抖音电商罗盘商品人群洞察是什么？有什么作用？
抖音商品人群洞察力旨在帮助商家了解单个商品交易链接中的人群数量和相应的肖像特征，判断如何选择产品，商品性能是否符合预期，以及如何为确定的产品制定相应的广告计划。查看详细信息：
操作入口:【抖音电商罗盘】-【人群】-【人群洞察】
一、商品人群的洞察力是什么？
1、商品人群洞察包括三个功能:人群分层洞察、人群肖像洞察和对比分析。商家可以根据商品组或单个商品维度对相关人群数据进行洞察和分析，支持近7天/30天/自然月/促销活动的时间范围。
商品组:系统默认提供两个预设商品组，分别是筛选期间上架的所有商品和销量前10名的商品。
单一商品：支持选择近一年内连续30天曝光率大于100或成交量大于0的商品。
2、分层洞察人群
人群分层洞察力包括核心人群和待收获人群两类，支持选择任何一类人群查看人群近期数量变化趋势、粉丝比例、新粉、忠粉、非粉对应的客户单价，查看不同核心人群之间的转化效率。
核心人群包括:商品曝光人群、商品点击人群、商品购买人群、交易人群。
待收割人群包括:曝光未交易人群、商品互动未交易人群、同行竞争人群、未渗透人群。
商品曝光人群：统计时间范围内的直播&用户在短视频中曝光了此产品。
商品点击人群：统计时间范围内的直播&在短视频中点击此产品的用户，包括购物车、转换卡、搜索页面和评论区。
商品加购人群：统计时间范围内的直播&将此商品添加到购物车用户的短视频中。
交易人群：统计时间范围内购买该产品的用户，包括退款用户。
曝光未成交人群：直播在统计时间范围内&这个产品在短视频中被曝光，但是没有成功支付。
商品互动未交易的人群:统计时间范围内的直播&点击/在短视频中购买该产品但未支付成功的用户。
同行竞争对手：统计时间范围内未交易商品互动但在其他商家购买同一二级商品的用户。
未渗透人群：在合作人才统计时间范围内购买该产品但未在自营账户下购买的用户，自营账户包括官方账户和渠道号。
3、洞察人群肖像
人群肖像洞察力支持查看任何类型的人群肖像，包括人群偏好、交易价值和基本属性。
人群偏好标签包括行业偏好、商品偏好、同行业商家偏好、内容偏好和营销工具偏好。
行业偏好：这部分用户支付排名前十的行业及相应的偏好指数，行业市场比较tgi指数，订单数量相同的行业支付金额较高，行业市场比较指数代表行业偏好的差异化程度，tgi越高，差异越大。
商品偏好：这部分用户支付单个行业TOP10的三级商品类别及相应的偏好指数和行业市场比较指数。
同行业商家偏好:这部分用户在同行业支付TOP10、50和100的企业及相应的偏好指数。
内容偏好:抖音视频TOP50和TOP100关键词，这部分用户更喜欢。
营销工具偏好:这部分用户使用限时限量购买、全额减少和优惠券工具支付的人数占全部支付人数的比例。
交易价值标签包括订单价值、订单频率、广播天数、商店首次回购分布，支持根据整个行业、单个行业和商家自身的维度进行检查。
订单价值：将全行业/单行业/全店支付用户的客户单价范围划分为不同范围，并根据用户单价范围定义高、中、低订单价值。
高价值:在支付用户数量对应的客户单价范围内超过20%。
中值：处于支付用户数量对应的客户单价范围，top20%-top60%。
低价值:在用户数量对应的客户单价范围内，top60%以下。
订单频率：根据用户在本店/行业/市场的支付订单数量划分频率，低频代表仅支付1单，中频代表支付2单，高频代表3单以上（含3单）。
看播天数：将全行业/全店用户的看播天数范围划分为不同范围，以显示相应的人数比例。
A以上:top20%以上人群对应的看播天数。
A-B ：top20%-top60%对应的看播天数。
B以下:top60%以下人数对应的看播天数。
店铺第一次回购分布:这部分用户属于统计时间范围内店铺第一次下单和非第一次下单的比例。
4、人群对比
人群比较功能有两种:商品组人群比较和人群比较。
商品组人群比较：支持比较两个商品组或两个单一产品的数量分布和相同行为特征下的人群肖像差异，点击商品组洞察页面右上角的[商品组比较]按钮，选择需要比较的商品组或单一产品，点击[开始比较]。
人群比较：支持对同一商品组或商品下不同行为特征的人群肖像进行比较，点击任何人群肖像页面右上角的[比较人群]按钮，选择要比较的行为人群。
二、商品人群洞察有什么用？
1、直播选品策略
测量场景：建议选择直播历史爆炸和计划测量的潜在爆炸产品，比较人群肖像和各个环节的转换数据，判断两个人群肖像是否一致，以校准测量策略。
选择推荐：建议根据人群目标（拉新、回购、增加粉末）查看热门商品的肖像特征，包括非粉末、新粉末、老粉末比例、新客户、老客户比例等指标，明确适合拉新、回购的商品。
2、制定广告策略
广告策略：选择特定直播次数中的热门商品，查看商品交易人群肖像，根据人群肖像标签制定直播广告策略。
温馨提示:目前不支持直接将特定人群同步到千川后台投放广告，预计10月至11月支持。
3、新品开发&复盘
Step1：明确新产品开发方向。
建议根据全店商品或TOP10商品交易群体的特点，明确新产品的发展方向。一方面，参照同行业的商家偏好、商品偏好和订单价值，明确新产品类别和客户单价；另一方面，建议根据八大群体、常驻省份的分布和行业标志指数，明确当前商家的机会群体和行业蓝海群体，参照这些群体的特点，明确新产品类别和客户单价。
例如：如果八大人群中精致妈妈的比例相对较低，但行业tgi指数较高，则可视为调整产品选择和投资策略的机会，并加强对交易的指导。
Step2：复盘新产品数据性能
在新产品测量周期结束后，您可以检查单个新产品的销售业绩是否符合预期。如果不符合要求，您可以查看从曝光到交易各个转换环节的人群肖像特征，判断哪个环节出现问题，并重新审视历史直播讲解和投资策略。
例如：商品曝光人数较多，但交易人数较少，两者的画像存在显著差异，可能存在引流策略问题。
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