抖音承诺未履约是什么意思？怎么界定？
承诺不履行合同营销行为，破坏诚信规则，严重扰乱抖音平台秩序。该平台禁止此类营销行为。一旦发现，将根据抖音规则和创作者与抖音平台签署的服务协议，采取扣除信用评分、限制锚权限等管理措施。
未履行承诺是指创作者在推广商品时提供服务、福利、奖励等任何形式的营销行为，但实际上未按照协议或平台规定履行合同，损害他人权益，包括未履行协议、未完全履行协议、未经协商单方面变更承诺内容。
怎么界定?
“未履行承诺”的营销行为包括但不限于以下类型：
1、承诺在用户完成“加入粉丝团、升级粉丝团、送灯牌、*礼物、关注”等互动行为后给予“福利”，但实际上没有履行合同。
【违规示例】
创作者承诺加入粉丝群，将粉丝级别提升到3~9级，可以免费兑换相应推广的产品，但实际上没有履行承诺，也没有兑换给合格用户。
2、承诺参加任何形式的“抽奖”活动，如互动抽奖袋和截屏抽奖，但奖品实际上没有履行。
3、承诺任何形式的“免费订单、礼品、折扣”，但实际上没有按约定履行合同。
【违规示例】
创作者可以通过将粉丝等级提升到3级来赠送一盒纸巾，但符合要求的消费者在兑换奖品时发现创作者已经改变了兑换规则，赠送“一盒纸巾”的等级要求从3级改为5级，拒绝履行合同。
4、承诺“保价”，但实际未履行合同，包括但不限于：创作者恶意违约，因商品实际不支持保价功能而未履行合同。
5、承诺提供任何形式的服务和保证，但实际上没有履行合同。
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