抖音虚假发货违规怎么处理（发货超时_揽收超时怎么赔偿）
商家发生发货相关违规行为，需要赔偿经验受损的消费者。
注：
平台将根据每日维度计算商家的订单量和超时率，并根据超时率和超时率进行积分管理。如果商家多次违反规定，将进行多次积分管理。
（1）同一订单超时检查3次，禁止订单对应的货物。订单自消费者下单之日起150天内自动关闭，交易金额按原付款方式返还消费者账户。如果原始退款不成功，该平台将提供其他退款方式。
（2）对于缺货/缺货订单，平台有权下架相应的非法商品。如果批量订单无法交付或导致批量消费者投诉，平台有权根据情况直接关闭或退还商店，并有权关闭交易并退还给消费者。
（3）对于欺诈交付，除赔偿和积分扣除外，平台有权禁止商品、关闭订单、限制提款、延长结算期； (四)被判处多次未及时规范发货或者与消费者协商退款的，或者批量订单违规发货或者导致批量消费者投诉的，平台有权根据情况禁止、关闭订单、限制提现、延长账期或直接关闭或退回相应商品。
（5）上述相关行为是商家评级的负面评价指标。相关违规判断记录将同时计算在商家评级分数中，影响商家评级分数，进而影响平台上商家的权益，如快速交付产品的使用权、促销活动等。
（6）平台对上述违规行为的处理不免除卖方的法律责任。消费者依法发起索赔的，应当与消费者协商解决，并承担相应的法律责任。
以下场景不计入相关违规处理：
(一)消费者滥用发货规则或者购买不符合生活消费需要的；
(二)商品本身或者信息涉嫌违法的，平台要求商家立即停止发货，以保护消费者权益；
(3)因疫情、自然灾害、会议等不可抗力特殊情况，商家无法按约定时间发货；
(4)需要调整交货时效要求的平台官方推广活动和特定节假日，以平台通知或公告的交货时间为准。
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