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抖音全球购的东西是正品吗?售假定义是什么?

2024-11-20 02:00
admin

网上购物已经成为很多朋友最喜欢的购物方式,所以现在电子商务平台也源源不断地涌现,抖音快手等短视频平台也在做电子商务,抖音和全球购物,抖音全球购物是真的吗?

抖音全球购买的东西是正品吗?

一、抖音全球购销假冒/盗版商品定义:

1、销售假冒商品:

指商家出售假冒注册商标商品的行为,即未经权利人许可,在出售的同一商品上使用同一商标。

2、盗版商品:

指未经作权人权利人许可复制其作品的书籍、电子书、音像作品和软件。

二、有效证明文件备案:

商家在发布商品时,必须在平台系统后台提交有效的权利证明文件备查。 有效证明文件包括但不限于:

1、商标权类:

如品牌权利人:

商标注册证,状态无异常。

非品牌权利人:

(一)商标注册证或者商标受理函;

(2)品牌授权:以商标权利人为源头的完整授权环节。

2、着作权类:

作为权利人:

版权证书、证明材料、创作手稿、权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。

非权利人:

(1)版权证书、证明材料、创作手稿、权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。

(2)以权利人为源头的完整授权链路。

三、抖音全球购买假冒/盗版商品判断:

1、随机抽查:

为防止假冒销售,保护消费者的合法权益,平台有权随机抽查商家发布的商品信息、商店信息和交易行为,并独立判断商家是否涉嫌销售假冒或盗版商品。为了避免歧义,平台不在实际收到投诉或样本的前提下做出这些判断。

2、进一步验证获取样本:

如果平台通过获取样本进一步验证,平台获取样本后,通过比较当前市场上最新批次的样本和样本商品,发现其外包装或内容有很大差异,不属于官方声明的旧批次包装;或者根据商品品牌官方网站等公共渠道发布的真假鉴定方法进行鉴定,怀疑样本为假冒/盗版商品,该平台有权将样品对应的商品ID判定为假冒/盗版商品。

四、商家不承认判决上诉:

1、申诉材料:

商家可在投诉期内(收到处罚通知后7天内)向平台提供以下证明材料,同时满足:制造商或品牌分销凭证或授权证明材料、商业发票、合法采购凭证(订单、合同、发货单、发票、购物中心购物收据等)。以及其他有效的证明文件。

2、等待审查结果:

收到商家提交的证明文件后,平台将进行审核,并通过后台投诉页面提示、站内信等方式通知商家审核结果。

经商户投诉,平台认为商户提交的证据可以证明其所售商品为正品的,在确认上述事实后,将撤销已采取的临时处理措施。

目前,没有一个平台可以100%确保平台上销售的商品是正品,但抖音对全球购买平台的要求仍然非常严格。一旦你收到假货,你就可以上诉或赔偿。

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