为了保持抖音平台的良好生态,进一步规范创作者和企业的相关行为,为企业和消费者提供更好的体验。根据现行国家法律、法规和规章制度,抖音平台制定了《关联商品推广管理规则》。
核心变化:
1、除相关门店外,商家关联主体的相关形式还增加了同一主体经营的创作者账户和具有绑定关系的创作者账户。
2、如果与店铺有关联的店铺或创作者账户严重违规,平台有权根据具体情况处理店铺。
3、同时修改了《【不当利润】实施细则》。
一、概述
1、目的及依据
为了维护平台的良好生态,进一步规范创作者和企业的相关行为,为企业和消费者提供更好的体验。根据现行国家法律法规、规章制度和《电子商务开放平台商店服务协议》、《渠道账户绑定功能使用协议》、“精选联盟”服务协议、根据《商家违规行为管理规则》,专门制定了《商家对关联达人商品推广行为管理规则》。
2、适用范围
本规则适用于平台上的所有商家和创作者。
3、效力级别
本规则是对平台规则的有效补充。商家应遵守与平台签订的国家法律、行政法规、部门规章、平台规则和协议。本规则已规定违反国家法律、行政法规、部门规章、平台协议、平台规则的,适用于本规则。本规则尚未规定的,平台有权根据相关法律法规、平台规则和与平台签订的协议酌情处理。
二、实施细则
1、定义
1)商家
在抖音平台上注册/经营店铺的主体
2)创作者
内容创作者通过平台提供的商品推广工具为商家提供商品推广服务
3)关联主体
是指与商家有关系的主体,包括但不限于:
商户关联方创建的店铺,同一经营主体经营的店铺,不同经营主体但有同一法定代表人、经营者、控股股东、实际控制人经营的店铺(包括但不限于通过技术手段判断),或者有本规则规定的关联形式的店铺,商户关联方经营的创作者账户,同一主体经营的创作者账户,有绑定关系的创作者账户。
4)关联形式
关联店的关联形式包括但不限于以下情况:
商店/创作者使用相同的注册信息:如身份证、营业执照、公司注册地址、联系电话、电子邮件账户、支付/收款账户、售后地址、售后联系人等。
?使用相同的设备、相同的IP地址、相同的网卡信息或硬盘信息登录商店账户。
三、违法处理
如果存在上述与门店相关的门店或创作者账户严重违规,平台有权根据具体情况对门店进行以下处理,包括但不限于:
1、在平台上扣除保证金、冻结所有款项、禁止全店商品、限制发布商品等。
2、提高关联店基本保证金标准,延长结算周期。
3、消费者赔偿金及违规店铺应承担的其他款项或费用直接扣除相关店铺资金。
4、限制参与平台活动,取消精选联盟平台的准入资格。
5、如果平台认为违规情节非常严重或造成重大影响,则有权根据实际情况撤销相关商店。
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