根据快手平台的发展需求,商品发布工具“商品信息质量评分”计划升级为“商品信息诊断”,商品发布页面由“商品信息质量评分”自动更换为“商品信息诊断”。该功能预计将于2月23日全面启动。该平台特此制定了《商品信息诊断规则》。
本规则于2023年2月16日发布,2023年2月23日生效。注:原规则《快手商品信息质量分标准》 拟于2月23日同步废止。
规则核心调整:
升级商品信息评价方法:商品信息分工具由规则评分系统改为规则诊断等级,诊断结果作用于商品搜索和推荐;
完善商品信息诊断维度,主要包括:
增加必填信息提示和验证;
增加合规信息验证;
增加特色行业信息质量诊断;
增加图片美观诊断。
优化商品管理,发布诊断页面。
各模块诊断规则的具体变化
商品信息诊断规则:
一、概述
1.1 制定目的
为了帮助企业规范商品发布,帮助提高商品信息质量,提高消费者的购买体验,平台在原有商品信息质量评估模型的基础上,升级为快速商店的商品信息诊断工具,同时发布该规则。
1.2 名词解释
商品信息诊断是一种商品管理工具,基于快手店平台规则和商品发布规则的要求,结合法律法规、平台要求、平台倡导等不同维度的权重计算,判断商品标题、类别、属性、细节等信息质量,评估商品信息质量的综合表现。
1.3 适用范围
本规则适用于快手小店平台和快手进口电商平台的所有商家。
二、评分说明
2.1 商品信息诊断规则
商品信息诊断分为10个诊断模块:标题、主图、属性、类别、细节、短标题、卖点、白底图、短视频、尺码图。
2.2 诊断结果分档
商品诊断结果最终以分级的形式显示。不同的档位对商品有不同的影响。企业应积极配合商品信息诊断结果,提高商品信息质量。
三、应用场景
商品信息诊断工具将应用于平台通知中,包括但不限于货架、搜索、猜测您喜欢的场景。
货架上的商品:商品诊断等级结果差可能会影响商品的发布。已发布的商品可提示优化,商户拒绝优化的平台有权下架;
商场展示:商品诊断档位差可能会影响商品在商场的展示,提高商品信息质量,帮助商场在展示的同时获得更多的搜索流量;
商品曝光:商品诊断档位差可能会影响商品的搜索显示,准确填写商品信息,帮助商品在搜索推荐中获得更多的曝光机会;
交易转化:提高商品信息的完整性和丰富性,有利于促进商品交易,提高消费者的购买体验;
活动报名:商品诊断档位差会影响报名平台的营销活动,以各营销活动规则为准。
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