快手店PC和APP端新增待结算流水菜单,此菜单功能正在逐步开发中,如何使用功能往下看:
功能亮点:
快手店PC和APP端新增待结算流水菜单,可查询待结算订单明细
可以查询待结算订单的状态分布,了解待结算订单的数量和金额分布
可查询待结算订单明细、预计结算时间、预计结算金额等
1.待结算订单是什么:
根据《快手店结算规则》,未达到结算周期的订单为待结算订单,不包括已结算和关闭的订单
标准结算周期(适用于非特殊协议约定的快手店普通实物商品订单):订单完成(或交易完成)付款结算:即到达确认收据(包括消费者点击“确认收据”,或商户发货后第10天系统自动“确认收据”,或系统识别异常其他周期结束,见[订单确认收据]实施细则),7天后结算无售后纠纷,订单完成前或订单达到确认收货后7天内,发生售后纠纷维权,维权完成后结算。
特殊结算周期:当地生活服务、虚拟卡券、实物兑换券、电话充值、电子会员、二手车、拍卖、定金预售等特殊业务,以具体业务规则和协议为准。
商户发货后第20天,进口店订单系统自动“确认收货”,结算规则详见《快手进口电商结算规则》
简单来说,国内实物订单的标准付款结算周期一般为“已签收”+7天,即订单“交易成功后”,特殊业务结算周期以业务规则为准。
二、待结算流水概述:
查询路径:【快手店】-【资金】-【付款账单】-【待结算流水】
到目前为止,可以查看待结算订单的数据,包括待结算订单的数量和待结算的预估金额,包括待发货、已发货、已签收、交易完成等订单状态
估计结算金额为平台估计的结算金额,因退款纠纷、违反平台规则等原因可能不结算或延迟结算。实际结算金额以付款账单或账户明细中的付款结算金额为准
订单将在到达结算点后1个工作日内结算。请耐心等待
三、待结算订单明细:
3.1订单筛选项:
商家可以通过订单编号和商品ID、订单创建时间和订单状态筛选查询待结算订单
3.2待结算订单导出
可根据筛选明细导出,请在“查看导出记录”中查看导出任务状态,并下载明细表
3.3结算订单的明细字段
四、APP等待结算流水
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