快手珠宝玉石入仓商户管理规范变更
今天，我想向快手珠宝石卖家详细介绍仓储商户的最新管理规则，希望对您有所帮助。
一、概述
1.1 目的
为了更好地规范珠宝和玉石商户/商品专家的推广和销售行为，维护公平竞争的市场秩序，保护消费者的合法权益，提供更好的交易体验，加强消费者对珠宝和玉石商户的信任，制定了本规范。
1.2 适用范围
销售金银首饰、宝石、玉石类商品（以下简称“仓储类商品”）的商户，应将金银首饰、宝石、玉石类商品送到真宝仓库权威机构进行质量检验，质量检验合格后交付给用户。
1.3 入仓类别单价≤50元的商品进入仓库抽样检验
商品单价针对商户入库类别中的商品≤50元进仓抽样，即商户仍需将货物送到真宝仓统一发货，质检机构抽样单价≤一些50元的商品进行材料鉴定(不出证)。商品单价≤对于50元的商品，商家店铺的客服需要自行对接消费者的认证需求。
抽样检验货物的质量不符合[货物质量问题]实施细则和本规范的有关要求，或者对销售的货物有虚假投诉，认定为虚假的，对未发放仓库的批次货物进行全面检验。同时，商店调整为全仓库质量检验。
二、商品发布要求
2.1 珠宝玉石产品的发布应遵守《珠宝文化游戏产业管理规范》。在商品标题、商品详情页面和直播口播中，商品描述必须一致。
2.2 商品标题
商品标题应包括：金属材料名称+宝玉名称+款式名称。如果是品牌商品，则应包含品牌名称。宝玉的名称必须是其标准名称。
2.3 商品详情页
商品详细信息页面应详细、标准化地填写商品材料属性，以确保商品信息的完整性、一致性和真实性，包括但不限于商品的类别和材料（包括主要石材和重要石材）、颜色、大小、重量、缺陷、是否有优化、质量检验证书等。
2.4 商品主图
商品主图为实物正面展示，需要如实展示，可适当包含文字说明，包括但不限于标准要求的相关内容，如展示品牌、商品名称、规格型号等，不得用包装盒或其他物品照片代替。
2.5 赠品
赠品为珠宝玉石产品，材料必须在产品标题和产品详细信息页面中说明。平台控制的商品或商家不合格销售的商品不得作为礼品销售。
2.6 其它
2.6.1 低档玉石不得用形容高品质的形容词来描述。
2.6.2 除产地证明外，不得声称产地(产地证明为国家CMA)、CNAS认证机构提供的产地证明)。
示例：5A级合成立方氧化锆、高冰帝王绿玛瑙、老坑玻璃玉髓、羊脂白金丝玉等，仓库质量检验不合格。
三、商品质量要求
3.1珠宝玉石的商品标签名称应符合GB/T 16552、GB 11887及其相关国家标准和行业标准的规定。
3.2 仓储质量检验的商品（包括礼品）不得有损坏或缺陷，实际商品应与促销、商品标题、商品细节一致。
3.3 金银饰及金属镶嵌部分
3.3.1 净金属克重<1克黄金、K金首饰(单颗转运珠或珠状商品克重不低于0.5克)，仓储质量检验不合格；
附件:珠宝文玩行业准入/限售商品细则
https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=068NdjCt15
3.3.2 金银首饰和金属镶嵌部分应说明材料和纯度，以及净克重；
3.3.3 镶嵌玉石的非贵金属应声明镶嵌金属是由普通金属制成的。
3.4 宝石玉石
3.4.1 宝石玉石不得有破损、未解释的裂纹、裂纹或其他缺陷；
3.4.2 不得销售处理的宝石玉；
3.4.3 不得单独使用贸易名称或地方名称作为材料名称；
3.4.4 0.1克拉(含)以上的钻石，必须显示重量、净度、颜色、切割等重要属性信息。
示例：
（1）单独使用商业名称或地方名称作为材料名称的，如金丝玉、佘太翠、汉白玉、阿富汗玉等单独称为材料名称的，仓库质量检验不予通过；
（2）处理后的宝石和玉石，包括染色红宝石、祖母绿有色油、电气石、辐射钻石、翡翠B、翡翠C、染色石英岩、绿松石胶等，仓库质量检测不合格。
3.5 人工宝石
人工宝石应在商品标题和商品详细信息页面上声明为合成宝石。
示例：
(1)合成立方氧化锆戒指，商品名称为锆石戒指、锆钻戒指，未声明合成的，仓库质量检验不合格；
(2)合成碳化硅，商品名称为莫桑石或莫桑钻，未声明合成的，仓库质量检验不合格；
(3)合成红宝石，商品名称为红刚玉，未声明合成的，仓库质量检验不合格。
四、入仓质检
4.1 存在下列情形时，商户入仓质检的商品(包括礼品)不得通过检测，包括但不限于:
4.1.1 如果商品有损坏或未解释的裂纹、裂纹或其他缺陷（如玉石有明显的裂纹和裂纹；显示商品无杂质，但实物有杂质）;
4.1.2 实物与商品信息不一致(如实物与商品详情页显示的颜色、大小、形状、克重等信息不一致);
4.1.3 宝石、玉石、金属材料不一致；
4.1.4 宝石、玉石的销售处理；
4.1.5 合成宝石未在商品标题或商品详细信息页面上声明；
4.1.6 贵金属克重不符合平台要求，印记不合格或纯度不一致；
4.1.7 易碎易变形的劣质金银饰品；
4.1.8 禁止销售的商品(如象牙、青金石、龟甲、红珊瑚等。);
4.1.9 商品是“金镶玉（金箔粘玉）”商品，这类商品不是真正的镶嵌工艺，而是一层极低的金箔粘贴在玉表面，外观也很混乱；
4.1.10 商家/带货人对销售净金属克重不满意<1克黄金、K金首饰条件，商品为净金属克重<1克黄金、K金首饰(单颗转运珠或珠状商品克重不低于0.5克)，具体销售清单已在平台上公布；
4.1.11 有不当使用他人商标权等[不当使用他人权利]的情况。
4.1.12 违反本规则第二章、第三章规定的其他情形。
4.2 商户进仓质检商品检验不合格的，部分情况下允许进行换货检验：
4.2.1 商品损坏、有明显缺陷的，商户可在商品首次入库后24小时内进行换货检测；
4.2.2 贵金属印记不合格或纯度不一致且未通过的订单量不得超过总订单量1‰是的，商家可以在商品首次入仓后24小时内进行换货检测；
4.2.3 商户在商品允许换货但在第一次入仓后24小时内未通过换货检测的，不得进行换货检测；
4.2.4 不允许在其他不合格的情况下进行交换检测。
4.3 对于仓库质量检验的金银饰品，质量检验机构可以根据情况拒绝检测易碎、易变形的劣质金银饰品的剩余商品，将未检测的商品视为检测不合格，已完成检测并通过的商品将正常交付。
4.4 对于批量仓储质量检验的货物，质量检验机构可以根据检验不合格率超过1%的货物拒绝检验剩余货物，未检验货物视为检验不合格，已完成检验并通过的货物将正常交付。
示例：1000件珠串商品入库质检。当检测到100件时，11件商品未通过时，批量商品的不通过率超过1%。质检机构可以拒绝检测剩余900件商品，视为未通过。89件已完成检测并通过的商品将正常交付。
4.5 本规则规定商户入库质检商品检验不合格的，平台将按照规定进行检验 《快手店商户违规管理规则》、处理【商品质量问题】实施细则(商户)。
4.6 商户未通过仓库质量检验的，平台有权从商户账户余额中扣除相应的赔偿金额（包括付款、保证金等），并有权关闭订单并退还给消费者。赔偿金额将以优惠券的形式发给消费者。赔偿金额为订单实际支付金额的10%，以5元为单位，单次赔偿金额不少于5元，不高于50元。
4.7 如果带货人在推广过程中宣传推广的快速分销商品与实物不一致，仓储质量检验的商品不予通过，快速分销商应按照本规则第4.4条的规定向消费者支付赔偿金，但不会非法处理快速分销商。
五、附则
本规则于2021年10月29日首次发布，2022年11月9日最新修订生效。
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