快手电子商务最近宣布,为维护快手店正常结算秩序,保护快手店商户和推广者的合法权益,明确快手店商户付款结算账户和推广者佣金结算账户,平台现制定快手店结算账户管理规则,将于2022年9月21日生效。
据了解,该规则适用于使用快手商店账户运营和推广以下商品的用户:发布和推广快手电子商务平台、快速分销平台商品、服务商户、商品专家、负责人、快速客户等。
快手表示,平台标准业务以订单为最小单位结算,付款/佣金结算账户取决于消费者支付渠道,即第三方支付渠道,以及商业银行和/或第三方支付渠道账户的开立、绑定和使用状态,以快手电子商务平台订单节点为准,不支持跨渠道、跨账户结算;
促销员佣金转让商户货款,结算账户类型与商户货款结算账户类型一致。
在结算账户管理方面,结算账户需要有效,账户主体信息需要与快手店商户店主体信息一致,需要通过个人/个人/企业实名认证,否则会影响付款结算,不支持解除结算账户/更换与商户店主体不一致的账户。
发布快手电子商务商品的商户,将货款结算到商户进入快手店时绑定的结算账户,促销员佣金结算到快速分销时绑定的结算账户。
提现方面,付款/佣金结算完成后,商户/推广人可进入快手店商户后台系统,自助操作付款/佣金结算账户余额提现;
付款/佣金仅支持商业银行或第三方支付渠道账户,与快手店主体/推广人主体一致,实名认证通过。
不同类型的结算账户提现方式和限额:
在结算账户余额管理方面,快手表示,如果消费者退款发生在售后期或结算完成后,消费者应通过消费者与商家达成协议或平台审核确定消费者退款应予以支持,原消费者支付的货款已提前结算或因其他原因无法支持原退款,平台有权扣除商户/推广人的部分或全部付款/佣金,退还消费者,退还平台优惠券/红包金额。
以结算账户内流水记录为准。
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