快手箱包类商品发布混淆信息专项治理
为了规范平台商户/带货人的行为，维护良好的市场秩序，自2022年9月12日起，快手店平台将加强对箱包发布混淆商品的管理，要求商户和带货人做好相关问题的自查，主动删除非法商品链接，停止共享非法商品。
一、治理内容
商家：发布容易引起消费者误解的商品或信息的行为。
商品专家：分享/发布引起消费者混淆或误解的商品或商品信息。
据了解，混乱的场景包括使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词共享/发布产品，或产品与他人品牌的产品名称、包装和装饰相同或相似，导致消费者信息混淆。
箱包类混淆是指分享/发布与大品牌商品相同或相似的高仿山寨产品。混淆评审点主要参考包型、图案、LOGO、五金、配色等。
如何识别“容易引起消费者错误认知”？
快手平台将通过人工调查或系统调查抓取目标品牌或商品，同时从品牌标志图片、商品图片、评价数据、售后数据、投诉报告数据等维度检查异常商品数据，根据消费者的相关反馈或评价问卷对特定品牌或商品是否混淆判断结论。
三、发布混淆信息的违法场景，包括但不限于:
商品维度：
带货达人维度：
推广商标混淆或商品外观混淆的商品
四、违法治理
请遵守上述规范要求。如果在经营快手店的过程中出现名牌摩擦等行为，导致用户混淆，平台将根据违规情节的严重程度和次数进行综合判断，并采取扣分、暂停购物车使用、支付违约金、禁止快手账户等处理措施，直至平台被清除和合作终止。
五、专项治理
自2022年9月12日起，平台将加强对非法商品的调查，平台将按照相关规定处理不符合平台规定和要求的商户和商品专家。请根据上述要求及时进行自检，主动删除非法商品链接，停止共享非法商品，避免不必要的损失。
本公告自发布之日起生效。
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