快手手机号卡商品宣传规范
为了规范快手商店的商品推广秩序，保护用户的权益。快手平台现制定《手机号码卡商品宣传规范》，规范商品推广内容和行为，避免营销违规和售后纠纷。希望商品专家及时关注。
该规则于2022年9月2日发布，于2022年9月9日生效。
规则全文如下：
快手店带货人推广销售手机号卡相关商品(适用类别:【虚拟/服务-运营商业务】下相关叶类)时，除遵守《快手店带货人宣传规范》外，还需遵守《快手店带货人宣传规范》、除电子商务短视频创作指南等要求外，还应遵守《社区管理规范》及以下内容和行为要求：
1.宣传内容和行为要求
带货人应清晰、准确、完整地说明号卡的运营商、套餐、月租、充值赠送、月租、资费、流量、通话时间等信息及注意事项。
以上直播间/短视频推广内容必须与商品、商品详情页、商户承诺/履约结果一致，包括但不限于以下要求:
（1）口头广播/标题/详情页/直播室背景板/商户昵称不得使用“季度”或“年度”单位宣传卡套餐中的流量和通话时间，只能使用月度单位的宣传流量、通话时间、资费等信息；
（2）在推广手机号码卡时，需要解释购物车中的号码卡商品，并清楚地告知用户真实包中的完整信息，包括但不限于以下内容：
①需要明确说明或说明号卡套餐的价格、套餐内的流量/通话时间长度等级，并明确说明对应月度是多少；
②应明确说明流量是定向流量还是一般流量：如果定向流量和一般流量存在于同一套餐中，则应明确说明定向流量的使用范围，并明确定向流量和一般流量的含量；
③宣传卡流量不得使用“永不限速”、“不限速”;
④必须明确数字卡套餐的有效周期，如：套餐信息是终身政策还是个人时间范围；
⑤不得以任何形式宣传卡信息“0月租金”，需要真实的月租金信息，月租金信息需要与运营商官方通知信息一致，需要详细说明充值、充值返还活动转换月租金和转换计算规则，促销活动需要单独说明；
⑥最低充值价格不得模糊表达，如月均9元，实际充值套餐起价高于9元；
⑦必须明确介绍号卡的使用方法，如：每月充值后才能使用；
⑧用户操作流程需要明确、详细地告知，引导用户进行实名认证，激活后使用。
(3)标题/详情页/直播间背景板/商家昵称等。需要明确号卡套餐信息(包括但不限于流量、通话时间等)。)：每种信息内容的介绍和展示(包括月度单位等)。)套餐必须有相同的字体大小、相同的字体和相同的颜色；
2.4G/5G流量套餐的推广应符合以下要求:
(1)不要虚假夸大流量和网速。如果赠送“5G流量”，不要用“体验5G”等容易引起误解的词语进行宣传。
(2)不要用虚假的图片和视频来夸大商品。快手店将通过抽样检测商品的实际性能。
3.带货人推广的商品信息应与《虚拟/服务类商品发布规范》一致。
4.带货人不得推广《【发布违禁信息】实施细则(营销)、《快手店限售商品清单》等禁止发布/推广的商品，包括但不限于监控、窃取隐私、泄露个人隐私信息、手机监控器或机密软件设备、非法摄像头、录音、取证设备等。
5.除上述要求外，带货达人还需遵守《数字家电行业宣传规范》、推广《3C数字家电行业管理规范》等平台协议和规则。
二、非法管理
如果货运专家违反上述要求或有争议，平台将遵守《快手店营销违规管理规则》、《快手店带货专家营销推广及争议处理规范》、《快手店商户与带货人违法责任说明》及其他相关协议、规则处理。
三、附则
1、本规范生效之日起发生快手店带货人的行为，适用当时的规则。本规范生效之日起适用。
2、该规则于2022年9月2日首次发布，于2022年9月9日生效。
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