快手小店学规减分实施细则
为了提高快手商家/带货人的合规经营意识，增强对快手平台规则的认识，为商家提供更多的经营机会，快手平台增加了“学规减分”功能，商家/带货人可以通过“学规减分”功能获得分数，抵消累计违规分数。规则全文如下:
1、什么是学规减分？
快手店的商家和带货专家(以下简称“商家”)在日常业务推广过程中被平台扣除的违规行为，累计违规分数≥100分将永久关闭商户/带货人的经营权限。
为了提高商家的合规经营意识，增强对平台规则的认识，为商家提供更多的经营机会，商家可以通过“学习规则减分”功能获得分数，以抵消累计违规分数。
2、学规减分的内容和逻辑是什么？
我了解到商家可以通过学习规则和功能学习平台规则来获得分数，以抵消累计违规分数。通过学习规则或课程获得的分数称为“学习考试分数”。
学规减分功能上线后，违规清退逻辑将由“累计违规分数”组成≥100分调整为“违规积分”≥100分”。违规分=累计违规分-学考分。比如【累计违规分-学考分】差为负，违规分0分。
比如某商家的累计违规分为20分，学考分为30分，商家的实际违规分=20-30=-10分，但显示的违规分为0分。
3、如何开启学规减分功能？
(1)挥手了解，只要注册为快手店商户/带货人才，正常存续未关店的商户，就可以使用学规减分功能。但如有下列情形之一，将无法使用学规减分:
A.本规则生效前因累计违规行为而生效≥100分已经永久关闭了商户/带货人的经营权限
B.今年因违规被平台单次扣100分
(2)不存在(1)情况，但本年度第一次申请累计违规分=0分的，不能申请通过。本年度累计违规分>0分或者因违约单撤销而导致今年累计违规分=0分的，可以申请通过或者继续使用学规减分。
比如某商家在2023年3月1日首次申请使用学规减分时，被告知其商家身份未违规，累计违规分=0分，无法通过申请。2023年4月1日，该商户再次申请时，系统检测到其商户身份累计违规分=5分，因此该商户申请通过。2023年4月7日，由于上诉通过，违约单被撤销，商户身份的累计违规分数=0分，但商户仍可继续使用学规减分功能。
4、如何获得学考成绩？学考成绩上限，每次得分？
开启学习规则减分功能后，商家完成课程学习并通过考试，即可获得学习考试成绩。
每完成一门课程并通过考试的，可获得2分，年度考试成绩上限为30分。如果企业有商业身份和商品专家身份，每个身份的学习考试成绩上限为30分。
每门课程包含多个部分。所有部分的内容只有在学习完毕后才能参加考试。如果你没有完成学习，你就会退出，你需要重新开始学习。
5、考试合格后，除抵消违规行为外，还会抵消其他违规行为吗？
除抵扣违规积分外，取得的学考成绩不会抵消任何其他违规处理措施。
6、撤销违约单、通过上诉等情况是否会增加学规数量？
违规处理和学习规则减分是两个独立的系统。违约表的撤销和上诉的通过不会导致学习规则数量的增加或减少。学习考试成绩仅与分数的上限和每次获得的分数有关。但违约表的撤销和上诉的通过将影响累计违规点，进而影响企业的违规点。
注:如果商家在使用学规减分功能的过程中因违规被平台单次扣100分，学考成绩将全部失败，无法继续使用该功能。
7、限制学规减分功能的情况有哪些？
有下列情形之一的，平台有权取消使用学规减分功能的资格：
A.通过不正当手段取得学规减分资格
B.存在极其严重的非法经营或对用户或平台造成重大不利影响
C.其他非诚实或恶意行为
8、学分有效期、考试时间等要求
（1）考试时间：商家应在完成课程学习后7天内通过考试。如果他们逾期参加考试，考试不及格，他们将无法获得学习考试成绩。他们需要重新完成课程并通过考试才能获得学习考试成绩。
（2）学习考试成绩的有效期：学习考试成绩的有效期为1年，次年1月1日零时清除，不得累积。学习记录也将在次年1月1日零时清除。如果企业需要使用学校规则的减分功能，他们需要每年重新申请。
(3)已取得学考成绩的课程，商家仍可重复学习，但不能参加考试，也不能再取得学考成绩。
9、在哪里可以看到学习考试的入口？
快手APP端主要有以下五种路径：
(1)“卖方端-常用应用-店铺管理-学规减分”进入
(2)点击非法管理页面的“学规减分”
(3)单个违约单页点击“学习规则可以减少违规点”
(4)扣分记录页，点击查看
(5)消息盒
商家的违规积分≥平台会在80分钟内发送消息，提醒商家尽快参与学规减分。
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