快手小黄车是用户寻找商品和销售商品的核心场景。当锚的销售习惯是一个接一个的产品时,吸引用户的商品数量有限,很容易导致用户的损失。
全新功能现在推出「本场好货」该模块将提前暴露待播商品,有效帮助主播留下这部分可能对商品感兴趣的用户。同时,用户也可以点击「开售提醒」后续召回用户,提高转化率。
一、功能亮点
提前曝光主播在跟播助手待上列表的商品,帮助留人;
点击「开售提醒」货物上车时,用户可以找回,改善转化;
支持设置卖点和价格描述,上车时保持惊喜价格的神秘感;
该功能可以随时关闭,但关闭后需要等待30分钟才能打开;
可见用户实时预约人数,提前分析用户兴趣(7月底)。
二、如何使用
甩手/手教你如何设置这个好货:
1.1 该功能不需要设置,只需在播出后进入播出助手–在上车前添加商品–等待列表中的货物可能在直播间的小黄车中。「本场好货」在模块中显示。
1.2 商品描述和价格描述的设置:
设置商品卖点,限10个字符;价格描述支持输入10个字符。
支持保存上次设置的内容,即:本次设置完成后,下次开播可直接在小黄车上展示,无需重复设置
商品卖点设置后,除了「本场好货」除了中间展示,货物上车后还会在小黄列表上展示。
设定价格描述后,只有在「本场好货」如果不设置,默认显示「惊喜价格?????」,以免提前暴露销售价格。
注意!!在输入文案时,建议输入一些推荐词或正向引导词,违禁词和敏感词需要修改才能保存生效!
如何关闭「本场好货」展示
根据直播节奏和实际需要,随时关闭好货模块的展示
商品卖点的展示和价格描述设置参照上述1.2
支持保存上次设置的内容,即:本次设置完成后,下次播出可以直接重用,无需重复设置
2.1 本次好货展示默认开启状态,可随时手动关闭,入口:
2.2 怎样关闭:关闭显示滑块后,点击保存即可关闭
关闭后,已点击「开售提醒」用户仍将收到召回通知
如果关闭后需要再次打开,需要等待30分钟,以免影响用户体验
三、常见问题
我想使用这个功能,但我不想让观众提前知道商品的上车价格。
答:好商品功能只会提前曝光商品以获得用户的意图,而不会提前曝光商品。对于所有添加到待上车的商品,如果卖点中没有价格描述,好商品的价格将统一显示为“惊喜价格”,以保护锚的直播价格隐私。
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