为更好地促进快手店本地生活业务生态发展,提高商户经营效率,平台本地生活业务调整如下:
①【医疗卫生服务】新增【眼科服务】二级及其叶类。门店类型、入驻方式、资费标准、行业资质等具体经营要求见下文。
本公告于2022年6月16日发布,2022年6月24日生效(相关管理规则同时修订)。请及时关注商家/带货人朋友! 具体规则如下:
一、新的类别和准入商店的类型
二、入驻资费标准
2.1 【医疗卫生服务】-【眼科服务】下叶类技术服务费率&保证金
2.2 具体资费详情查询地址:【快手电商】-【规则中心】-【快手电商企业店铺资费清单】或【快手店铺资费清单】。
三、类别准入资格及商品发布规范
3.1 进入眼科服务类业务所需的行业资质要求如下:
(一)营业执照(并在营业执照范围内包含相应的营业类别);
(二)医疗机构执业许可证;
(3)签署《合规经营保证书》并提交至“其他资格”。附模板下载地址:
https://js-ec.static.yximgs.com/udata/pkg/ks-merchant/heguichengnuohan.pdf
资质要求详见《本地生活类行业资质要求修订公告》;
3.2 商品发布要求详见《当地生活行业商品发布规范》。
四、快速分销管理要求
4.1 快速分销平台的门店类型如下。具体分销管理标准见《快手快速分销平台管理规范》。
五、其它业务要求
5.1 商户/带货达人应遵守《当地生活行业管理规范》、《快手店带货达人宣传规范》、《医疗器械与医疗卫生服务行业宣传规范》为用户提供商品或服务,包括遵守相关推广、售后、商品质量等管理要求。
5.2 需要特别注意的是,商家在发布商品和带货人直播时,必须说明有效期;带货人/商家推广眼科服务时,应根据产品说明书和服务内容如实介绍,不得欺骗或误导虚假或误导用户。
5.3 以下情况不得发生在带货人/商户推广过程中(包括但不限于):
(1)违背良好的社会风尚,制造“外表焦虑”、“懒惰”、“贫穷”等负面评价因素关系不当,或将出众的外表与“高质量”联系起来、“勤奋”、“成功”等积极评价因素关系不当;
(二)宣传未经卫生行政部门批准备案的诊疗科目和服务项目;
(3)宣传诊疗效果或保证诊疗的安全性和功效,保证治愈率和效率;
(4)以行业协会和其他社会协会或组织的名义和形象证明产品功效;
(5)以自己经历过或者其他病人的名义或者形象声称产品有效,利用自己或者他人诊疗前后的效果对比来证明产品的效果;
(6)邀请“医生”、“专家”形象人员出现在直播间,声称自己或他人是该产品的“推荐人”、“体验官”。
六、违法管理
违反上述要求及相关平台协议和管理规则的商户/带货人,平台将按照《快手店商户违规管理规则》执行、《快手店营销违规管理规则》采取了非法处理措施,包括但不限于警告、扣分、强制学习、强制考试、暂停使用购物车功能、下架所有商品、禁止上架新商品等。
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