今天,快手电子商务发布了两条规则,即电子商务运营能力评估期和商业化短视频推广期。上述规则自2022年5月26日起正式生效。
在电子商务运营能力评估期方面,从5月26日起,新入驻的门店(包括个人门店、个体工商户和普通企业门店)将进入调查期。在评估期内,商户每天累计订单量的上限为1000个订单(包括直播、短视频、自然流量和私有域流量)。
考核标准为:近45天主要类别退货率低于同期行业平均水平;购物体验星级>=三、五星;不得违反红线规定。
业务评估期结束后,平台将终止业务日支付订单量的上限,同时取消快手店后台店铺信息设置中的“业务能力评估期”标志。
商业化-短视频推广调查期从5月26日起,商家在过去28天内通过磁性金牛座短视频带货产生订单量<300份订单,将进入调查期。在调查期间,商家每天通过磁金牛短视频带货产生的订单上限为1000份。
在正常调查期间,需要同时满足两个条件:磁金牛座短视频投资产生的订单总数达到3000份;产品退货率低于同期行业平均水平。
此外,商家提前结束调查期,需要满足以下条件:近3天内,商家通过磁金牛座短视频投流订单量(带货场景)>500单;所有商品的退货率均优于同一周期内同类商品的平均水平。
在磁性金牛座的后台-商店的生态质量中,商家可以检查调查期的状态。如果调查期结束,商店的状态将显示“调查期外”。
值得注意的是,结束电子商务运营能力评估期的商店不会再次进入评估期,但如果商店再次满足进入调查期的条件,它将再次进入调查期。
此外,在电子商务业务能力评估期间,受到限制的新企业可以通过三种方式申请取消每天1000份订单的限制:葵店关联验证、三方店关联验证和资质验证。但是,通过申请取消限制的企业仍在评估期内。如果购物体验星级低于3.5星,他们将被召回继续限制。
商业化-短视频推广调查期间有豁免渠道和“提前”结束调查期间的快速渠道。旗舰店、专卖店、专卖店、专卖店可享受豁免;沉默的商店,但同时满足近30天的订单量>1000单和所有商品的退货率优于同一周期同类商品的平均水平,可免除。
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