快手商家可以通过快手小店来销售商品,如果发生交易行为那么就可以发货了。那么快手小店闪电购怎么设置发货时间呢?
快手小店闪电购提供的便捷的在线下单功能,快手商户通过在快手直播中讲解、描述商品,维护商品价格和库存,通过快手系统自动截图快速新建商品,以供消费者下单。快手小店闪电购是无法设置发货时间的,商家只可以手动发货。
根据《快手小店发货管理规则》2.4.1条款的规定:商户未设置发货时间的,默认发货时间为48小时。闪电购默认的发货时效为支付后48小时。为便于商家/达人、消费者了解闪电购商品的发货时效要求,平台将对闪电购商品的发货时效做页面展示。
规则是什么?
1、闪电购功能现仅开放服饰/鞋靴/箱包、手串/首饰/配饰(不包括钟表)、家纺、居家日用等商品发布。快手商品发布超出闪电购功能允许的类目范围商品,平台会根据《快手小店商品推广管理规则》中“超出快手允许范围推广商品”处理。发生违规行为将扣取对应的分数,累计扣分触发节点将受到相应节点处理。
2、商户开通闪电购期间出现违规情形的,将划扣闪电购保证金,小店保证金余额低于平台要求的保证金金额50%的,平台有权根据保证金余额立即停止店铺部分或者全部在线活动,或要求商户立即予以补足。在最后一笔闪电购订单结算日起的第30个自然日可申请保证金提现,提现后保证金额不得低于原始开店保证金金额。
3、快手小店闪电购商品展示需为实物,且商品正面需在直播画面正中心位置展示。闪电购商品仅可在商户当场直播中交易,直播结束或库存不足则无法继续交易。快手小店闪电购所有商品均支持七天无理由退货,运费承担按照平台售后相关规则执行。
4、商户可自行申请并经平台审核通过后关闭快手小店闪电购功能,但是前提条件是所有闪电购订单已经完成,无正在进行中的交易纠纷;商户的小店无正在进行中的违规处理。情节严重会强制关闭闪电购功能。
一旦有买家拍下商品,那么商家就需要在规定的时间之内发货完成,如果延迟发货那么很有可能遭到买家的投诉,从而影响快手小店的运营。
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