在淘宝店铺的经营过程中,平台也会店铺进行评估,因此大家也需要做好店铺的各项数据,比如说首次品退率,这个应该是很多卖家都会看重的数据,如果你还不知道它的意思,那就得好好了解一下了。
首次品退率=近30天发起退款且首次原因为商品质量或品质相关的订单笔数/近30天支付成交订单笔数。
说明:一笔首次品质退款订单在近30天有多次任意原因退款发起会根据发起时间分别计入,在重叠的30天周期内会分子去重只记为1笔订单笔数。
多少会下架?
退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
计算公式:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率,抽到合格品概率是0.99。
那么n件中至少一件不合格概率大于0.999,则1-0.99^n>0.999n>6873,所以取n=684件。
如果最后修改了为其他的原因是不算的;品质退款率过高会增加抽检的概率,抽检不合格宝贝会存在被删除下架或扣分的情况;
直接申请质量问题是算入的,但是更改七天无理由和退运费物流问题还是不被算入的。
如退款买家撤销,只要原因不变仍计入;
品质退款笔数按照退款发起的笔数来算,比如一个子订单产生了多笔品质原因的退款,则都会计入品质退款;
申请质量问题并且同意退货,并退货成功是算进品质退款率的。
如果店铺的首次品退率比较低,其实商家们也需要及时找到问题的根源所在,然后再对其进行优化,尽可能地降低退款率。
相关文章
-
京东保价在哪里申请(京东保价申请步骤)
双11刚刚过去,相信绝大部分人在购物节热潮过后翻看购物车都会不禁感慨,为啥自己会买这么多东西,好像很多凑单买的东西都用不上哎。,整个双11旗舰,我用这个价格保护机制,大概返现了100元。,所以有运费险的退货时,一定要留意出险政策和操作方式,避免无法索赔。
2024-03-18 09:31 -
京东大件运费险一般退多少钱?大件运费险是退全额运费吗?
一般情况下,如果购买的大件商品在运输过程中出现损坏或遗失,消费者可以申请运费险理赔。,然而,也有一些特殊情况可能会影响退款金额,例如消费者未按要求提供相关证据、商品价值超过保险额度、保险条款限制等。,一般情况下,消费者可以获得全额或相应比例的退款金额,让购物更加放心和安心。
2024-03-18 09:12 -
京东拒收会全额退款吗?京东取消订单后如何退款?
接下来我们一起来了解一下下单后,拒收全额退款的相关问题。,如果是京东的第三方卖家发货,订单会根据卖家是否包邮进行退款受理,运费领外算的话,不是质量问题需买家承担运费。,3) 如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中,要等到该商品在配送站截留,再退回仓库之后,取消的订单会在24小时内完成审核。
2024-03-13 19:21 -
京东拒收会全额退款吗?京东退货退款怎么处理?
但是如果是京东的第三方卖家发货,那么拒收退款情况就会有点复杂。,如果是由于买家个人原因导致商品退货,视情况支付运费。,如果没有发货,那么商家也没什么损失,就可能全额退款。
2024-03-13 19:21 -
京东退款到微信要多久?运费谁来承担?
1,京东微信支付取消订单之后,会有一个审核时间,一般自营的会在几个消失之内审核,第三方卖家审核时间不定,可能是几分钟也可能是几天,甚至还有强行发货的,所以可以在申请取消订单之后马上联系卖家,请其进行退款操作;2,商家发起退款操作之后,钱会返回原支付途径,如果是零钱是即时到帐,如果是借记卡是1-3个工作日,信用卡是2-5个工作日;3,零钱是否到账可以在下面的界面查询,借记卡和信用卡是否到账可以通过电
2024-03-13 19:20 -
京东订单审核未通过怎么办?怎么通过?
2.创建咨询单,描述需求提交即可,这样基本上就可以查明不通过的原因了。,此外在平台中,还有很多入驻的第商家,有很多人也会在这些商铺中购买商品,如果遇到商家不处理退货,其实要比自营不处理退货要好解决的多了。,按照需求进行退货,退货或者换货的时候,尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然客服会拒绝申请,就需要再次发起申请。
2024-03-13 19:20 -
京东退款申请撤销不了咋办?退款多久到账?
二、退款多久到账?商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。,商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。,这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。
2024-03-13 19:19 -
京东退货怎么退?退款怎么查询?
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。,1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。,注:(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;(2) 京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
2024-03-13 19:19 -
京东退货钱多久到账?怎么申请退款?
若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。,了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。,4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
2024-03-13 19:19 -
京准通账户余额如何退回?什么情况能退?
3、 如您在京准通、京小贷、京东物流系统有欠款则不能退款。,4、 如您在京准通有冻结款项则不能退款;如您在京东直投账户有余额则请将余额回划到京准通后再申请退款。,如果你对京准通退款还有别的疑问,欢迎在评论区里提出来。
2024-03-13 19:17
热门标签
-
用千牛开店要交钱吗?如何使用千牛?
2024-03-18 08:03
-
网店怎么策划推广?促销渠道有哪些?
2024-03-18 08:03
-
淘宝二次开店怎么弄?有何要求?
2024-03-18 08:03
-
千牛引力魔方推广有用吗?能带动免费流量吗?
2024-03-18 08:03
-
快手小店注销了还能重新开吗(小店关闭了怎么再次开启)
2024-03-18 08:03
-
淘宝特价版开店流程,需要什么条件?
2024-03-18 08:03
-
千牛直通车可以退钱吗?直通车推广的基本流程
2024-03-18 08:03
-
淘宝特价版开店有生意吗?好做吗?
2024-03-18 08:03
-
快手小店商品的价格与库存怎么设置?可以修改吗?
2024-03-18 08:03
-
直通车停了再开影响大不大?怎么开?
2024-03-18 08:03
-
快手小店佣金怎么设置?如何开通快手小店?
2024-03-18 08:03
-
直通车产出比是什么意思?怎么计算?
2024-03-18 08:03
-
新手开网店从哪里找货源?网店货源渠道有哪几种?
2024-03-18 08:03
-
淘宝直通车质量得分如何提升?为什么下降?
2024-03-18 08:03
-
淘宝店铺过户需要注意什么?需要多少钱?
2024-03-18 08:03
-
咋投诉快手小店?步骤是什么?
2024-03-18 08:03
-
淘宝逛逛美食清单一键购买功能怎么使用?
2024-03-18 08:03
-
淘宝店铺可以过户几次?有风险吗?
2024-03-18 08:03
-
有赞跟快手小店哪个好用?有什么区别?
2024-03-18 08:03
-
引力魔方几天有效果?引力魔方入口在哪?
2024-03-18 08:03