我们在淘宝购物了以后等商家发货就行了,商家发货的话需要遵守平台的规定。如果无法及时收到商品的话,可以延长收货时间。作为淘宝商家,具体如何去进行操作呢?
淘宝卖家怎么延长收货时间?
1. 淘宝商家需要登录自己的商家账号到淘宝网当中,然后进入到【千牛卖家中心】,在左侧导航栏中找到【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】,并找到顾客需要进行延长收货的订单。
2. 找到以后点击该订单一栏中的延长确认收货时间超时即可完成操作。
3. 淘宝卖家在延长收货时间当中可以选择四种时间,包括3天、5天、7天、10天,具体时间可以和顾客协商以后进行修改,卖家可以无限次的进行延长收货时间的操作。
4. 同时淘宝顾客也可以通过购买商品的后台进行操作,但只能延长一次。若为实体商品只能延长3天收货,若为虚拟商品则只能设置1天。
5. 只有在交易状态为为卖家已发货才能设置,为交易状态显示为已经成功或者交易关闭的情况下是无法进行延长收货时间修改的。
6. 若出现商品有7天无理由退换商品的服务,顾客有设置延长收货会计算到服务时间当中,因为7天无理由退换商品的时间是从签收以后的第二天进行计算的。
7. 淘宝订单只能延长收货时间不能进行缩短,若商家急需资金回笼可以采用催收的技巧进行收款。
大家看完了以上的内容后,应该知道淘宝卖家怎么延长收货时间了,有的时候延长收货的话,可以及时的挽留一些订单,毕竟有的时候可能会出现物流更新方面的问题哦。
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