快手小店星级在哪里看(快手小店星级计算规则)
以往快手小店都是用“店铺评分”来衡量商家能力，现在快手小店上线星级功能，小店星级是为消费者下单决策提供的重要参考信息，并以商家服务质量数据和消费者历史评价为依据，反映商家履约服务的全流程质量。另外电脑端同时上线快手小店星级入口。想要知道关于小店星级计算规则的商家，先来了解一下这些高频问题答疑。
一、快手小店星级入口在哪，在哪查看？
1、电脑端：
电脑登录快手小店（卖家端），在列表最左侧点击【数据中心】，再点击【小店星级】即可看到详细信息。
2、APP端：
（1）在快手小店（卖家端）∶点击个人昵称进入到店铺详情页再点击【小店星级】进入到小店星级主页；
（2）在快手小店（卖家端）︰直接点击小店星级进入小店星级主页；
（3）快手小店商家版APP：个人昵称下面，点击小店星级进入小店星级主页；
3、消费者端：
除了星级结果，消费者会在商品详情页、小店首页等页面，看到“商品”、“物流、“客服”、“售后”四个服务维度的具体得分，同时，每个维度会根据商家的得分展示“高、中、低”。
二、“小店星级”和“店铺评分”有什么区别？
小店星级会逐步取代现有店铺评分来考核判断商家履约能力，除了消费者在购物时会看到小店星级对其下单决策影响大，以前参考店铺评分的诸多适用场景（如PK条件、报名官方活动等）也会逐渐更迭为参考小店星级的场景。
1、店铺评分，来自用户对订单的评价，分为服务、物流、商品三个维度。
2、新上线的小店星级，是由店铺的服务数据+用户评价，结合得出，分为服务、物流、商品和售后四个维度。
三、“小店星级”与“商家等级”有什么区别？
小店星级反应商家履约服务能力，从服务、物流、商品和售后四个维度进行体现，对消费者下单以及复购决策影响较大；
商家等级中商家历史服务能力仅是其中一项，还会考核商家卖货成绩、卖货专业度、粉丝影响力等维度，综合反映商家店铺经营能力。
四、小店星级分数如何计算的？
小店星级总分是根据每个维度下的各个指标子项的分段标准（每个指标的得分根据商家的实际结果给出），得出子项分数，再由各个子项乘以对应权重占比进行累加得出。
五、快手小店星级的四个考核维度分别占比多少？
快手小店星级考核维度占比：售后20%，客服35%，商品35%，物流10%
六、如何提升小店星级?
小店星级由四个维度下的9个指标构成，若子项指标结果提高之后，子项分数会相应上升，总分也会上升，当总分达到下一个星级的升级标准之后，星级会上涨。因此建议商家综合提升各项服务水平，优先提升未达标的门槛指标，其次提升权重占比高的指标，对于提升星级的帮助更大。
七、电脑端快手小店星级有哪些功能？
1、店铺诊断：
商家们最关心的问题就是如何提升小店星级，此次电脑端小店星级上线，新增【小店星级店铺诊断】，有以下功能：
（1）可以看到提升至下一星级所需的小店星级总分；
（2）可以看到对于小店星级提升帮助最大的建议内容，该建议是针对店铺的实际情况定制的；
（3）点击“去提分”，可以查看提升该指标的建议。
2、数据趋势：
电脑端小店星级新增加【数据趋势】功能，可以帮助商家朋友更加直观地了解小店最近一段时间的每个指标的历史得分。
八、快手小店星级的更新频率？
消费者看到的小店星级，每周一更新，该结果在当周保持不变；
商家看到的小店星级，每天更新一次，展示最新一天的小店星级结果。
消费者和商家每周一看到的结果相同。
相关文章
-
京东小店和京东商城有什么区别？是什么模式？
相比之下，京东小店是一种新型的零售模式，它主要通过线下实体店面运营。,此外，京东小店还鼓励用户参与社交互动，提供线下活动和促销等，增加顾客粘性。,它通过线下实体店面提供商品展示、试用、购买和售后服务，同时利用互联网技术连接线上平台，实现了线上线下的无缝对接。
2024-03-18 09:12 -
京东企业购有返佣吗？有哪些返佣？
返佣的话，京东官方平台通常比第三方高出10%，这也是因为省去了中间商那一步。,前面有位网友咨询东小店的情况，他自己拿东小店和好省对比了下，导购员的话，返利是不及好省的，但是升级实习店长以后，返佣就会比好省高。,像好省这些第三方平台，一是分享京东商品佣金没有东小店高，二是使用起来也不方便，毕竟需要来回转换。
2024-03-13 18:57 -
京东开放平台京东小店管理总则
第三条 京东有权结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者需求等，不定期更新本规则。,第十六条 京东小店商家不得出现任何形式的搜索作弊行为。,京东小店商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
2024-03-13 18:34 -
京东开放平台京东小店店铺命名规则
第二条 店铺名不得包含空格等异型符号。,商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。,对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用于本规则。
2024-03-13 18:34 -
东小店怎么开通？怎么邀请人？
业内有很多社交电商平台，东小店就是京东旗下一个非常靠谱的社交电商平台，来看看如何开通吧。,一、怎么开通?开通流程：1，首先请用微信扫描下方东小店小程序二维码：2，紧接着填写东小店邀请码就行。,(2)在微信端查看的2个途径：a、物流信息可以在微信→发现→购物→个人中心查看，如微信的发现页无此选项，可在微信→我→设置→通用→发现页管理中将其打卡即可。
2024-03-13 18:19 -
京东返利怎么提现？返利怎么弄？
在京东上面其实也需要想办法去了解一下京东返利应该要怎么提现，另外也要清楚返利工作应该怎么做，我马上就来给各位卖家们介绍。,新起之秀东小店和其他优惠券平台相比，优势之一就是佣金会更高。,其实京东返利的本质就是利用京挑客推广方式去获得佣金。
2024-03-13 18:19 -
东小店与淘小铺哪个值得做？有什么区别？
人们选择网店时往往都是很犹豫不决的，因为不知道到底选择哪个好，比如说东小店和淘小铺到底哪个更加值得大家去做呢?这两者有什么区别呢?其实东小店和淘小铺区别并不太大，关键是你主要的消费群是在京东购物多，还是在淘宝购物多。,若朋友都喜欢在淘宝购物，那不妨选择成为淘小铺掌柜。,无法确定哪个平台值得做，也都可以尝试下，毕竟两个平台入驻都不需要支付费用。
2024-03-13 18:14 -
京小店和东小店的区别是什么？分别是什么店铺？
京东平台旗下有很多种店铺类型，今天为大家介绍京小店和东小店，说到这两种店铺，很多人都分不清楚，不知道这两者之间到底有什么区别，下面的内容中进行解答。,其中99%的商品均可享受特殊优惠，平台无门槛不收费。,这一类店铺相对来说质量方面值得可靠，消费者能够获得很好的购物体验。
2024-03-13 17:54 -
京东小店结算周期是多久？京东小店如何做好？
付费推广：在做完基础操作之后，我们就要考虑进行付费推广了，除了智能的京速推和京东海投之外，就是京东快车了。,那怎么去开车呢?我们在进行京东快车时经常会面临没流量、烧钱多、点击率低、转化低、选词差的情况。,首先我们要把控好4个关键的环节。
2024-03-13 17:53 -
京东小店招商是真的吗？招商内容有哪些？
根据公告内容，个体工商户和自然人均可以在京东小店开店。,同时，同一个体工商户和自然人最多可以开3家店。,在试运营上，对于新入驻的京东小店商家，42个一级类目中的约九成类目可参与“0元试运营”，商家入驻不收取保证金，正式运营后可以再进行缴纳。
2024-03-13 17:53