在淘宝上很多买家在购物的时候如果遇到了需要理赔的情况,就会主动的去申请赔偿了,不过很多人也比较担心赔付的情况多了,对于淘宝账号也是有影响的,那么淘宝赔付一个号可以用多久呢?
淘宝赔付一个号能用多久?
淘宝赔付一个号能使用的时间没有具体限制,但是一个账号只能使用一次。
淘宝账号可以投诉几次?
可以,淘宝账号可以投诉5次,但是如果卖家拒绝投诉,系统会立即默认投诉无效。如果一旦你讲道理系统默认投诉不成立,只要卖家拒绝为你维权,任何投诉都会处理。
特殊情况下,投诉五次后,每卖出一百单可以享受投诉五次的权利,前提是之前从未投诉过一次,且卖出的订单总额达到一定水平。否则有可能继续投诉,淘宝已经将其列入投诉不成立名单。
淘宝账号怎么投诉?
这种情况下可以直接在买的宝贝处申请退款,然后找出退款的原因。还有,用相机拍下商品破损的部位作为证据,从聊天记录中取证。过了两天,客服介入后,如果是这种情况,一般会给你退款。
完善卖家7天退货的约定。如果有,那就好办了,肯定能退。如果没有人,那就只有提前交钱了。看来要等客服介入了。
淘宝对投诉的赔偿是有上限的,但要看你买的具体商品。一般情况下,如果你的权益受到损害,你会进行赔偿。如果对赔偿金额不满意,可以继续投诉。
淘宝账号赔偿多少?
1.买方以“未按约定时间发货”为由投诉。一旦投诉成立,卖家需要向买家支付商品实际交易额的5%作为违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元;
如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝,并在投诉成立前主动支付违约金,除违约金外,每次扣三分。
2.付款公式:1元≤商品金额*5%≤30元。
比如买家买了一件衣服,订单金额710元,其中10元是邮费。当买方投诉卖方未按约定时间交货时,卖方需向买方支付的违约金为(710-10)*5%=35元。由于最高赔偿不超过30元,在这笔交易中,卖方必须支付买方30元。
淘宝赔付一个号没有时间限制的,但是根据很多人的经验来看,一个淘宝账号一个月内最好不要超过三次理赔,不然你的账号就有被黑的风险,所以在淘宝上买家也不要随意的乱去理赔。
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