在淘宝店铺购物的时候,消费者是无法看到商品真实的样子的,只能等到收到快递以后才可以知道商品是不是符合自己的需求。如果对商品不满意是可以申请退货退款的,商家一般都会积极处理,同时也会配合消费者修改退款申请,那么淘宝修改申请退款可以改几次?
一、淘宝修改申请退款可以改几次?
1、淘宝平台退款申请撤销,如果在未确认收货的状态下,退款撤销后还可以再次申请;
2、淘宝退款申请撤销,如果在已确认收货的状态下,撤销售后退款后,就没办法再申请售后退款退货服务了;
3、淘宝平台售后退款是在买家确认收货后的15天内能够申请,但售后退款一旦撤销或被取消了,就不可以再次申请了;
4、淘宝平台的退货退款申请,只能对未请求淘宝客服介入处置以及买家操作退货之前的退款类型可以申请撤销;
5、淘宝平台的退货退款申请,同一个订单编号,取消退款的次数最多是1次,撤销过一次就不能够再次撤销了;
二、运费怎么算?
1、淘宝卖家加入了“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人的原因没有签收、拒收商品,导致商品退回的情况时:如果商品是包邮的,卖家承担发货的运费,因商品返回产生的运费由买家承担;如果商品是非包邮的,买家承担发货的运费及可能产生的商品返回运费。
2、卖家加入“退货承诺服务“的商品,由于买家个人的原因没有签收、拒收商品,导致商品退回的:如果商品是包邮的,卖家承担发货运费,如果有因没有签收、拒收导致商品返回产生退回运费由买家承担;如果商品是非包邮的,产生运费,以退货承诺设置的为准。
3、由于卖家的原因,比如说延迟发货、发错货、质量存在问题等等,导致买家没有签收、拒收商品,商品退回的运费由卖家承担。
淘宝退货退款是平台赋予消费者的权利,但是消费者也要在规则范围内维权,千万不要恶意刁难卖家,这样出现的损失也是要由买家自己承担的。
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