
很多网友都喜欢在淘宝购物,我们在这里购物了以后直接等商家发货就行了,有的时候会出现订单一直不发货的情况。如果淘宝订单不发货的话,会不会一直处于挂着的状态呢?
淘宝订单不发货会一直挂着吗?
目前淘宝并不会自动取消订单,如果商家一直不发货,那么只能等消费者自行取消订单,否则订单就是一直存在的。因为按照淘宝平台的规则,在买家已经付款的情况下,淘宝商家是无权操作取消订单的。只有在买家已经拍下商品,但是还没有付款的情况下,商家才可以操作取消订单。
如果消费者在淘宝上购物碰到了商家长时间不发货的情况,消费者可以看一下承诺发货的具体时间,如果明确超过了承诺发货时间,消费者可以选择申请退款并且投诉。按照淘宝平台的规则,超过承诺发货时间就属于延迟发货,消费者可以得到相当于商品实际成交金额5%的红包,最低不低于5元。
建议在购物的时候,消费者可以先和商家咨询一下,询问商品是否为现货,尽量避免购买发货时间比较长的预售的商品,以免影响到自己正常的使用。
多久会自动取消?
买家付款后,如果订单实际支付金额小于2000元,且非虚拟、充值、电子凭证货到付款等类型的商品,商家在365天后没有发货,淘宝才会通知支付宝将款项退回给买家,因此遇到长时间不发货的商家,建议在沟通之后自行申请退款。
卖家不发货,需要买家申请淘宝退款的,如果我们不自行申请退款需要在365天之后淘宝才会自动退款,下面是各种原因的退款时间:
1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天;
2、如果卖家强制发货,或已经点发货后,或是已经收到货需要退款,如果卖家点击同意就退款成功,不做操作自动退款需要15天,如果是卖家拒绝需要申请维权,维权成功后就能够退款;
3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话,同样是卖家点击同意就退款成功,不做操作的话自动退款需要7天,如果是卖家拒绝的话需要申请维权,维权成功之后就能成功退款;
4、急速退款:已收到货申请退款,买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付;
5、通过支付宝支付,红包支付、集分宝支付的买家在申请退款成功款项立即到账;
6、如果是通过储值卡快捷支付,在退款申请成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡则需要3到7天的时间;
7、退款申请成功后退到卡里需要3到7天。
各位消费者购买了产品以后,如果发现商品迟迟不发货,都是可以进行投诉的。通过投诉的方式可以维护自己的权益,所以各位消费者们需要掌握一些投诉方面的技巧哦。
相关文章
-
京东保价在哪里申请(京东保价申请步骤)
双11刚刚过去,相信绝大部分人在购物节热潮过后翻看购物车都会不禁感慨,为啥自己会买这么多东西,好像很多凑单买的东西都用不上哎。,整个双11旗舰,我用这个价格保护机制,大概返现了100元。,所以有运费险的退货时,一定要留意出险政策和操作方式,避免无法索赔。
2024-03-18 09:31 -
京东大件运费险一般退多少钱?大件运费险是退全额运费吗?
一般情况下,如果购买的大件商品在运输过程中出现损坏或遗失,消费者可以申请运费险理赔。,然而,也有一些特殊情况可能会影响退款金额,例如消费者未按要求提供相关证据、商品价值超过保险额度、保险条款限制等。,一般情况下,消费者可以获得全额或相应比例的退款金额,让购物更加放心和安心。
2024-03-18 09:12 -
京东拒收会全额退款吗?京东取消订单后如何退款?
接下来我们一起来了解一下下单后,拒收全额退款的相关问题。,如果是京东的第三方卖家发货,订单会根据卖家是否包邮进行退款受理,运费领外算的话,不是质量问题需买家承担运费。,3) 如果退货商品已经出仓库并且在送达京东配送站的途中,要等到该商品在配送站截留,再退回仓库之后,取消的订单会在24小时内完成审核。
2024-03-13 19:21 -
京东拒收会全额退款吗?京东退货退款怎么处理?
但是如果是京东的第三方卖家发货,那么拒收退款情况就会有点复杂。,如果是由于买家个人原因导致商品退货,视情况支付运费。,如果没有发货,那么商家也没什么损失,就可能全额退款。
2024-03-13 19:21 -
京东退款到微信要多久?运费谁来承担?
1,京东微信支付取消订单之后,会有一个审核时间,一般自营的会在几个消失之内审核,第三方卖家审核时间不定,可能是几分钟也可能是几天,甚至还有强行发货的,所以可以在申请取消订单之后马上联系卖家,请其进行退款操作;2,商家发起退款操作之后,钱会返回原支付途径,如果是零钱是即时到帐,如果是借记卡是1-3个工作日,信用卡是2-5个工作日;3,零钱是否到账可以在下面的界面查询,借记卡和信用卡是否到账可以通过电
2024-03-13 19:20 -
京东订单审核未通过怎么办?怎么通过?
2.创建咨询单,描述需求提交即可,这样基本上就可以查明不通过的原因了。,此外在平台中,还有很多入驻的第商家,有很多人也会在这些商铺中购买商品,如果遇到商家不处理退货,其实要比自营不处理退货要好解决的多了。,按照需求进行退货,退货或者换货的时候,尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然客服会拒绝申请,就需要再次发起申请。
2024-03-13 19:20 -
京东退款申请撤销不了咋办?退款多久到账?
二、退款多久到账?商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。,商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。,这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。
2024-03-13 19:19 -
京东退货怎么退?退款怎么查询?
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。,1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。,注:(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;(2) 京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
2024-03-13 19:19 -
京东退货钱多久到账?怎么申请退款?
若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。,了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。,4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
2024-03-13 19:19 -
京准通账户余额如何退回?什么情况能退?
3、 如您在京准通、京小贷、京东物流系统有欠款则不能退款。,4、 如您在京准通有冻结款项则不能退款;如您在京东直投账户有余额则请将余额回划到京准通后再申请退款。,如果你对京准通退款还有别的疑问,欢迎在评论区里提出来。
2024-03-13 19:17
热门标签
-
淘宝订单超过两个月还能投诉吗?怎么投诉?
2024-03-18 08:14
-
淘宝直通车点击率怎么算的?如何提升?
2024-03-18 08:14
-
淘宝申请商品不符合对卖家有影响吗?附注意事项
2024-03-18 08:14
-
淘宝超过一年的订单可以投诉吗?淘宝投诉技巧有哪些?
2024-03-18 08:14
-
淘宝直通车如何提高点击率?点击率多少正常?
2024-03-18 08:14
-
淘宝申请退款只能撤销一次吗?次数多了怎么样?
2024-03-18 08:14
-
淘宝如意投有没有效果?其计费是什么模式?
2024-03-18 08:14
-
淘宝数据没了可以投诉吗?商家如何应对投诉?
2024-03-18 08:14
-
淘宝退货退款多了会有影响吗?如何降低退款率?
2024-03-18 08:14
-
商品体验退款率怎么计算的?退货有什么标准?
2024-03-18 08:14
-
淘宝退货理由有哪些?被卖家拒绝退货咋办?
2024-03-18 08:14
-
直通车有点击没有转化怎么回事?有什么原因?
2024-03-18 08:14
-
千牛怎么看商品是否入池?有什么好处?
2024-03-18 08:14
-
淘宝品牌可以随便填吗?品牌违规了怎么办?
2024-03-18 08:14
-
淘宝基础优化怎么做?方法有哪些?
2024-03-18 08:14
-
淘宝宝贝没有品牌怎么办?如何申请品牌?
2024-03-18 08:14
-
淘宝宝贝没有展现是怎么回事?如何增加展现?
2024-03-18 08:14
-
卖家怎么做淘宝客?如何加入?
2024-03-18 08:14
-
开通淘宝客多久生效?淘宝客佣金设置规则
2024-03-18 08:14
-
淘宝上被卖家限制购买了怎么办?解决方法是什么?
2024-03-18 08:14