天猫平台大家应该都不陌生,尤其是卖家,天猫的一些考核还是比较严格的,尤其是旗舰店,而且天猫对于商品质量的检查也是出其不意,那么天猫品控抽检流程是怎样的呢?有什么规则吗?
天猫质检分为入驻续签质检和抽检两种:入驻续签质检:在入驻或者续签时,部分品类需要提交相关质检报告。 质检程序是由商家和质检机构通过质检平台完成的。周期3-5天。
抽检流程为数据提取出抽检产品-购买样品-提交质检机构质检-不合格的商品处罚,耍求整改–整改后再次抽检,周期10-15天。
为了确保商品质量,天猫商城每年都会对部分店铺的商品进行抽检,天猫抽检是随机的,作为卖家,大家应该随时做好应对。
1. 天猫品控抽检一般同时拍下两份订单,这样做的目的是,如果卖家对质量检验结果有疑问,需要申请复检,就不需要再送样品了,检测机构可以直接检测另一件商品。
2. 抽检样品是由系统随机抽取,抽样后,产品会直接送到质检机构或品牌进行鉴定,合作质量检测机构都是权威的检测机构。
3. 天猫抽检订单和一般的订单是一样的,就像一个普通的买家在购买商品。能确保卖家不会轻易识别并预防,保密性和专业性很强。
4. 抽检时填写的收货地址及所选快递公司也没有规律,天猫官方在收到货物后不会拆开包装,会直接转发给总部,然后再移交给第三方机构进行检测。
最后如果在天猫抽检的时候没有任何质量问题,也没有发现假冒、侵权等行为,那我们店铺就会受到影响。如果抽检不合格,那店铺会受到相应的惩罚,首先会把不合格的产品下架并扣分,直通车、钻展等推广活动三十天内禁止参加,更严重的能会被平台封杀,从此无法在天猫上注册店铺。所以大家还是要注意一下的。
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