在淘宝买到的商品不符合自己的预期,很多消费者都会选择退货退款的操作,这就会涉及到退款时效的问题。如果淘宝账号拥有极速退款的权限,那么就可以很快拿到商品的货款,那么如何查看有没有极速退款?
一、如何查看有没有极速退款?
1、首先打开电脑端的浏览器,输入淘宝官网的网址,点击进入;
2、进入到淘宝主页以后,输入个人账户的用户名及密码,登录淘宝账号;
3、登录个人账户以后,左上角点击进入会员中心页面,然后点击“我的淘宝”;
4、在我的淘宝页面里,就可以看到自己是不是享受极速退款的权益。
二、极速退款怎么操作?
1、首先打开淘宝网客户端,登陆自己的淘宝账号,进入到淘宝的首页;
2、在首页右下角可以找到我的淘宝,点击进入个人主页;
3、在我的淘宝页面,找到全部订单的选项并点击进入,找到需要退货的商品订单;
4、点击进入到需要退款退货的商品页面,选择【退款/退货】;
5、填写退款的申请,选择【已收到货】,填写相关退款申请的信息,然后点击【提交退款申请】;
6、退款申请提交之后,需要等待淘宝店铺卖家同意,在卖家同意退款申请之后会给出退货的地址,买家到附近的快递公司退货,并在页面上点击【填写退货的信息】,填写完退货信息相关的快递公司、快递单号,然后点击【提交退货信息】;
7、不想去快递点,也可以选择菜鸟裹裹上门取件,或寄件点寄出;
8、当退货信息填写完成,并且快递已经寄出去后,对于能够享受极速退款的用户来说,这时淘宝平台就会先行垫付商品的金额退给买家。
淘宝极速退款是平台给买家的福利,能够享受这个福利的一般都是信誉好、购物表现良好的账号,如果经常退款或者找商家麻烦,那么就只能按照正常的流程退款了。
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