对淘宝卖家来说,自然也希望能够做好各项工作,同时也需要避免出现恶拍的情形,那么应该要怎么去防止呢?另外具体有什么规则呢?我马上就来给各位卖家们分享。
第一步,查看信用度真假!不论是新手还是钻石/皇冠,特别是对钻石/皇冠,我都先看一下信用度的真假。
第二步,查看好评率!两钻以下的好评率100%很正常,如果是3钻以上,就是说有1000个交易以上,没出现一个差评或者中评, 这有可能说不过去。
第三步,看下中评和差评的内容。
第四步,看下淘宝卖家的解释!无论好中差评,都允许进行解释,你看下卖家的解释就能看出这个店主的人格。
同行业故意戏弄的个人行为,一般体现为拍下来许多商品,甚至是所有的产品,这时候,记牢千万不要发脾气,也别去积极关掉买卖,要做的是立即举报另一方故意拍下来的个人行为,能通过系统软件举报,还可以打电话给网店客服,求助等。
有什么规则?
1、一切仅退款都不要允许,允许一次只能一而再再而三;
2、试着举报规蜜出现异常退钱,假如顾客先前有相似的纠纷案件,非常容易创立,创立以后售后服务危害会被去除;不成立也好赖给这一留一次前科;
3、往往上说明,申请办理仅退款不退货,默认设置未收到货,必须联络快递公司去帮助核实情况;往往不在线,就手机信息发一遍;
4、随后汇报快递签收没有收到,即使你了解他早已收到货,仍然汇报;那样快递公司才能积极去联系他,要不是高手,收到快递电话,一般都积极关掉退款了;要不是初学者,只有尽快干预解决;淘宝网不兼容一切仅退款。掌握资询更多内容,请加微信好友:
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