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天猫商家怎么取消村淘?常见问题有哪些?

2024-03-18 08:27
admin

现在越来越多的人选择在淘宝网上开店,但淘宝网店的竞争很大,想要做起来并不是一件简单的事情。所以有的掌柜会选择还在处于发展时期,并且竞争相对较小的农村淘宝,来开一家农村淘宝店。但是做生意嘛,有赚钱的也有不赚钱的,有些村淘经营不好的,想退出农村淘宝,那么天猫商家怎么取消村淘?常见问题有哪些?

村淘是阿里巴巴为农民服务的,为了创新农业而打造的农村淘宝购物平台,商家发布到淘宝或天猫的商品,就可以自主选择设置村淘宝贝,还能同步发布到农村淘宝网站。至于它退出的具体操作如下:

1、在出售中的宝贝,就点击:卖家中心-出售中的宝贝-村淘宝贝;

2、点击:取消村淘宝贝,之后再点击“是”进行确认。

至于退出天猫农村淘宝的路径也很简单,具体操作如下:

手机端:可以打开【村淘APP】-【我的村淘】-右上角【设置】-页面最下方即可退出账号。

PC浏览器:登陆淘宝账号,在淘宝卖家中心-营销中心-农村淘宝签约-查看详情-右上角就可以申请退出。

关于村淘的一些常见问题:

1、如果村淘商品已经到达了村淘服务站的,但买家投诉没有收到商品,就由村小二和菜鸟承担运输服务将包裹运输到消费者端;买家收到货后,如果拒收,商品的退货运费由菜鸟承担,天猫卖家可以联系收件地址中的村小二来操作退货。

2、农村淘宝的服务费与淘客服务费是不会叠加收取的,是各自收取,为确保天猫商家的权益,针对农村淘宝市场,村小二代购类订单,已经完成优化的,将不再双方各自收取了,只会收取农村淘宝服务费率。商家在后台如果看到带有“村”字样标识的订单,就是村淘订单,只有带有“村”字的订单才要收取村淘费率。

3、农村淘宝服务费与天猫的服务费是不会叠加收取的,如果天猫卖家已经开通农村淘宝服务的,并且在农村淘宝服务的范围内的订单交易成功,那么需要收取服务费。服务费也只会收取一次,不会和天猫平台叠加。

4、农村淘宝的费率分为2种,一种是定向费率,是村民自主下单,完全不通过村小二(村小二就是农村淘宝在村点当地设立实体服务站的服务人员);另一种就是综合费率,是村民通过村小二端下单。

天猫卖家开通村淘商品,可以帮助店铺增加一个流量渠道,带有村淘的商品也会优先展示在买家的眼中。如果卖家村淘商品销售不好,也是可以取消的,之后想设置的话也是可以再重新设置的。

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