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如何看淘宝留言?为什么看不到评论了?

2024-03-18 08:30
admin

淘宝APP也是很多人手机上必备的一款软件了,因为淘宝网购已经成为我们日常习惯了,因为网购商品便利,而且还便宜。有些用户在购物的时候会写下备注,那么如何看淘宝留言?为什么看不到评论了?

如何看淘宝留言?

1、如果是在买东西的过程中给卖家留言,在交易管理的交易详情,即收货信息那里可以查看。

2、如果通过店铺交流或者阿里旺旺给卖家留言,那么在店铺最下面的店铺交流可以查看到。

为什么看不到评论了?

1、如果你是才买了东西评价看不到评论,可以能是因为系统的延迟功能又或是你在同一家店一个月内交易超过了6笔,卖家给过评价,而你每回复,系统就会自动回复,这时候你是看不见的。

2、这个宝贝被删除或下架,这样你是看不到的,因为原来的宝贝已经不存在了,评价自然是跟随着消失。

3、卖家可能因为设置了故意隐藏评论,那某些评论你看不到也是正常的。

4、或者看下自己的账户是否出现过违规或者恶意投诉卖家的情况,如果有这种情况,卖家可以把你拉黑,这样你也无法看到。

如果是正常情况,不论是实名还是匿名评价,只要是买卖双方互评,都会全部显示出来。对于看具体哪个产品的评价,也是可以看到的,对于有时候可以看到全部的评价,有时候又没有,应该是系统后台的原因,可能是官方在进行维护或者在后台增加新的系统。

造成的打开淘宝很缓慢,出现错误提示过多,评价无法查看等情况,但都是很短暂的时间,过一会儿就能查看到,所以如果是这种情况,你稍后在登录就能查到。

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