说到淘小铺,我想不少人都想要知道淘小铺掌柜,而且可能也有很多人做了淘小铺掌柜,但是却不知道淘小铺掌柜的最高级别是什么,为了提高淘小铺掌柜级别,自然也需要想办法去提高成长值。
淘小铺掌柜将分为四级,从低到高依次是:新晋掌柜、资深掌柜、精英掌柜和超级掌柜,所以,超级掌柜是最高级别。
怎么提高成长值?
成长值包括五个具体维度:业绩,用户,服务,合规和任务奖励,分别体现在业绩分,用户分,服务分,处罚分和奖励分。每个用户开店成功即可获得200分基础分。淘小铺新人成长激励,累积成交1000元,在月底获得300成长值。 成长值五个维度详解
业绩分:业绩分是反映分销商近24个月推广表现的综合分值,卖的越多,分数越高。分销商推广成功的每一笔订单都会按照相应逻辑转化为成长值。若出现退货、退款,其成长值会在下月更新的时候重新计算。同时,每一笔订单有最高得分的限制。
用户分:用户分体现的是分销商运营消费者和持续拉新的能力,参考指标主要包括消费者规模和消费者质量。分销商拥有的消费者数量越多,消费者后续购买力越强,其用户分越高。这里的消费者指的是近24个月在该分销商处有过购买的消费者。
服务分:服务分主要考核的是分销商服务消费者的能力,参考的主要指标为分销商收到的服务反馈,包括评价和纠纷投诉等信息。若分销商能够和消费者进行良好互动,及时接待和解答消费者的问题,为消费者提供高质量的服务,其服务分会增长,相反,若分销商收到过多负面反馈,其服务分会被相应扣除。
处罚分:处罚分反映的是分销商合规经营的情况。若分销商不遵守淘小铺的平台规则,发生违规行为,则根据其违规行为的严重程度确定其处罚分,行为越严重,其成长值将会被扣去越多的处罚分。处罚分自处罚下达的那一刻起,设有一年的分值衰减期,即一年以前的处罚分不计入当下的成长值。
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