作为淘宝卖家,一定要做好老客户营销,这样可以锁住老客户,增加老客户的回购率,对产品的权重增加是很有利的。要做好老客户营销,我们需要经常群发消息,而千牛则是一个好用的群发工具。
一、群发消息怎么发?
1、下载安装并登录UiBot Store,找到“千牛群发消息机器人”;
2、运行机器人后会自动登录千牛后台;
3、之后自动进入售后后台;
4、然后自动筛选出未评价的订单,自动读取表格数据并批量发送消息给客户。
5、群发消息结束之后机器人会自动结束。
二、有人下单之后怎么发货?
1、在电脑上打开千牛的客户端
2、如果顾客购买了商品后,会在“待发货”中有提示,点击进入。
3、进来后,点击右下角的“发货”进行发货操作。
4、点击进入,会提示如下内容:
1)发货方式
2)物流公司
3)运单号
4)发货地址
5)退货地址
详细填写准确无误后,点击“确定发货”来完成本次发货。
6、发货完成后,可以点击“已发货”选项查看发货的详细内容,点击查看详情进入。
进入界面,会有物流的详细信息。如果信息有误,可以进行修改。
恭喜千牛客户端发货就这样完成了!
温馨提醒:
1)如果一定要选择卖家承担运费,同时一定要到运费模板中设置好“卖家承担运费”!
2)如果你的运费模板是按照产品重量以及体积进行算费用的,你一定要在:运费模板属性中如实输入重量或体积属性。
3)如果就如实填写重量或体积计算运费的资料之后,确认点发布后,淘宝系统马上就会报错“运费模板出错,使用按体积运费模板但宝贝没有体积(含包装)属性”。
整体来说想要用千牛发货不是很麻烦的事情,只需要按照上面的方式去操作即可。在发货的过程中要注意,一定要看清楚才行,避免发错货。另外在运营店铺的过程中,需要合理掌握好运营的技巧,这样才能提高产品的曝光度,从而获得到更好的成绩。
以上就是千牛群发消息的方法,群发操作之后,可以等待一段时间,慢慢就会有顾客上门咨询的。我们在有产品上新,或者有活动的时候,可以使用千牛群发消息,注意要写好的文案。
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