现如今,越来越多的人在淘宝上购买商品,买家收到货后,对这件商品好不好,会给予相应的评价,要是买家给差评对于淘宝卖家的信誉会产生影响。但有些别有用心的购买者在购买商品后故意地恶意差评,那么,淘宝买家恶意差评会得到什么处罚?
现在,随着法律法规的逐步完善。遇到恶意差评行为,买家可以通过平台正规渠道进行维权,涉及敲诈勒索情形的,严重的会构成犯罪。如果其涉案金额达到1000元至3000元,就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准,也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理。
淘宝买家恶意差评,卖家如何维权?
淘宝网评价维权受理范围如下:
1:不合理要求:过双方聊天举证号,证明评价者以中差评要胁为前提,利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2:买家胁迫:专业给中差评,且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3:同行:与同行交易后给出的中、差评。
4:第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价。
5:泄露信息或辱骂:擅自将别人的信息公布在评语或解释中,在评语或解释中出现辱骂或污言秽语,损坏社会文明风貌等行为。
若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为"中评"或"差评"且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。也可通过投诉渠道申述,提交旺旺聊天截图、举证号等证据进行维权。网站在核实情况后,可撤销评价和投诉,对于情节严重的恶意评价者,将对其账户做永久冻结,触犯法律的,将移交公安机关处理.
相关文章
-
京东非自营能买吗(京东非自营的是正品吗)
2、售后、客服、纠纷等维度的综合指数,排名前60%。,2、近30天销售额达到指标,例如鞋类店铺要求不低于3万,看完认证条件,我想大部分朋友也能很容易的明白,认证的店铺也是属于放心购买的那一批,即使遇见情况,也可以很顺畅的处理好。,2、店铺评分,3个维度全绿(低于平均)的,谨慎下单。
2024-03-18 09:44 -
京东店铺好评率低怎么办(提升店铺好评率的方法)
今天给新手商家分享下京东店铺入门及获得五星好评方法。,若果商品质量不过关,那么就算销售价格非常便宜,等到消费者收到货物时也不会满意。,注意礼平质量一定要优质,不要送一些次品,会导致反作用的。
2024-03-18 09:30 -
京东自营店和旗舰店哪个可靠?怎么买可靠?
如果说你对物流的时效性要求比较高的话,那选在自营店购买绝对好过旗舰店。,很多没有在京东买过东西的人,就想,怎么差评这么多啊,事实上,在某淘上和某猫上,基本上极少见到差评,但是假货,翻新货泛滥,因为他们会通过各种方式,或利诱,或威胁来逼迫买家修改评价或者删除差评。,当然了,也不是说别的类型就店铺都不可靠。
2024-03-13 19:14 -
京东店铺星级怎么提升?有哪些方法和策略?
在京东平台上面开店铺,其实店铺也是有星级等级的,不少卖家都想要知道京东店铺的星级到底应该怎么提升,同时可以通过哪些方法和策略去提升呢?我马上给各位揭晓。1、商品评分包括商品质量满意度、商品描述满意度和退换货。这主要是客户前面两个是客户评价及运营指标。前两者都是根据客户完成订单后进行了评价结果给予打分。这个就可以根据自己店铺的用户评价,进行评价的优化,跟买家进行沟通进行评价的修改。增加对产品的描述文
2024-03-13 19:07 -
京东的旗舰店和自营旗舰店区别是啥?咋买可靠?
在京东商城上的商铺有三种:普通商铺、京东官方旗舰店以及京东自营旗舰店,有些商家在入驻的时候就要根据申请入驻店铺的类别来准备资料了。,并不是所有的企业都可以在京东商城开设官方旗舰店。,很多没有在京东买过东西的人,就想怎么差评这么多啊,事实上在某淘上和某猫上,基本上极少见到差评,但是假货翻新货泛滥,因为他们会通过各种方式或利诱,或威胁来逼迫买家修改评价或者删除差评的。
2024-03-13 18:32 -
如何购买京东自营商品?京东怎么买可靠?
那么我们应该如何去购物在京东上面的自营商品呢?在京东上面购物怎么买才可靠呢?下面就和大家分享一下。,很多没有在京东买过东西的人,就想,怎么差评这么多啊,事实上,在某淘上和某猫上,基本上极少见到差评,但是假货,翻新货泛滥,因为他们会通过各种方式,或利诱,或威胁来逼迫买家修改评价或者删除差评。,我们可以通过选择品牌或者评论来购买产品。
2024-03-13 18:23 -
京东的旗舰店可靠吗?怎么买可靠?
在京东购物买家在乎商品价格同时,也会注重商品的品质。有些时候,京东官方旗舰店的商品价格比京东自营店的还要便宜一些。京东上面的旗舰店是靠谱的吗?京东上面如何买是靠谱的?京东的旗舰店可靠吗?旗舰店是原品牌在平台上开的店,支付给平台的费用和天猫旗舰店一样。客服和物流配送都是品牌自己做,售后和退货都不如JD。COM的自营。如果你需要无理由退货,快递费用可能需要自给自足,所以如果你需要优质快速的物流,你应该
2024-03-13 18:15 -
京东后台下单靠谱吗?在京东怎么买靠谱?
很多没有在京东买过东西的人,就想,怎么差评这么多啊,事实上,在某淘上和某猫上,基本上极少见到差评,但是假货,翻新货泛滥,因为他们会通过各种方式,或利诱,或威胁来逼迫买家修改评价或者删除差评。,但是反过来说,如果在自营、旗舰店看到一些叠了各种京东优惠券和优惠活动组合之后,价格极其便宜,那么也请不要犹豫,果断下单。,但反过来说,如果在自营、旗舰店看到一些叠了各种京东优惠券和优惠活动组合后,价格极其便宜
2024-03-13 18:03 -
京东商品怎么对比?京东商品如何挑选?
在京东上有很多人购物的时候都会多方进行对比,比如不同的店铺进行对比,或者相似产品进行对比,这样才能知道哪款产品更符合自己的需求,但是很多人在京东上不知道如何对比商品,下面教大家。,很多没有在京东买过东西的人,就想,怎么差评这么多啊,事实上,在某淘上和某猫上,基本上极少见到差评,但是假货,翻新货泛滥,因为他们会通过各种方式,或利诱,或威胁来逼迫买家修改评价或者删除差评。,我们可以通过选择品牌或者评论
2024-03-13 18:00 -
京东旗舰店质量保障吗?怎么买商品可靠?
在京东上买东西的用户还是非常多的,有一些人在购买商品的时候最怕的就是买到假货了,特别是买一些比较贵重的商品的时候,所以有些人会尽可能的在京东自营旗舰店购买,这上面的商品质量有保障吗?京东旗舰店质量保障吗?旗舰店是原品牌在平台上开的店,支付给平台的费用和天猫旗舰店一样。客服和物流配送都是品牌自己做,售后和退货都不如JD。COM的自营。如果你需要无理由退货,快递费用可能需要自给自足,所以如果你需要优质
2024-03-13 17:58
热门标签
-
如何在聚划算搜索想要的产品?有什么好处?
2024-03-18 08:34
-
京东补单是什么意思啊?有何目的?
2024-03-18 08:34
-
网店关键词是什么意思?怎么写?
2024-03-18 08:34
-
淘宝收藏大师设置教程是什么?如何使用?
2024-03-18 08:34
-
天猫聚划算直降商品团是强预热吗?要求介绍
2024-03-18 08:34
-
淘宝标题组合公式是怎样的?标题组合有何技巧?
2024-03-18 08:34
-
京东运营需要补单吗?怎么补单?
2024-03-18 08:34
-
网店关键词分为哪几类?是什么意思?
2024-03-18 08:34
-
淘宝卖家掌中宝有用吗?有什么用?
2024-03-18 08:34
-
淘宝怎么取消分销合作?分销和一件代发的区别在哪里?
2024-03-18 08:34
-
聚划算的搜索框在哪儿?怎么拼团?
2024-03-18 08:34
-
京东怎样补单安全?准备工作要做好
2024-03-18 08:34
-
千牛怎么设置活动价格?怎么设置促销价格?
2024-03-18 08:34
-
淘宝购物车营销怎么做?如何进行活动设置操作?
2024-03-18 08:34
-
淘宝邮费999什么意思?勿拍运费999元怎么退?
2024-03-18 08:34
-
天猫新风尚活动时间是什么时候?有满减吗?
2024-03-18 08:34
-
京东怎么做补单计划?如何查看查看坑产?
2024-03-18 08:34
-
千牛怎么给商品降价?怎么设置促销价?
2024-03-18 08:34
-
淘宝掌中宝优化怎么样?掌中宝使用攻略
2024-03-18 08:34
-
天猫新风尚是什么活动?有什么要求?
2024-03-18 08:34