通知!淘宝特价版平台发布了2022年春节淘特店铺评分考核调整公告,商家要了解公告,做好调整。
2022年春节期间,遵循淘特春节发货规则的要求,综合体验考核及基础服务考核将做以下调整:
一、综合体验星级-星级透标认证期延长
1月16日,综合体验星级将根据1月15日的数据,更新商家的星级考核结果,并保持到2月28日。
2月1日和2月16日不作为考核日,星级考核结果不在消费者侧更新。
3月1日,综合体验星级正常考核,根据2月28日的指标表现更新商家星级考核结果。
3月起,恢复日常认证结果更新考核节奏。
二、店铺评分规则调整
商品、售后体验:1月25日-2月8日期间各单项指标正常考核,各单项指标得分、店铺评分每日更新。
咨询、物流体验:1月25日-2月8日期间各单项指标不做考核,届时后台指标数据将展示为空,且不影响营销活动报名
(2022年淘特春节发货规则解读请见:
https://www.yuque.com/docs/share/31133d9b-92ea-4542-afa1-01b10bce3ace?spm=a21dvn.b28762401.c_sellerHomeModuleNotice/evo192329b244065.d_noticeLink.5b4de63bE8TKX9)
2022年春节淘特店铺评分考核调整公告如上所述,淘宝特价版商家要及时做好调整。
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