淘宝开店做生意,就是换一种渠道将商品推荐给有需要的人群。与线下不一样的是,淘宝店铺销售人员是无法与访客面对面的,只能在阿里旺旺工具中交谈,为了不错过潜在的客户,淘宝商家要重视实时访客,那么淘宝实时访客怎么判断?
一、淘宝实时访客怎么判断?
淘宝实时访客其实就是进入店铺的消费者,他们对店铺商品感兴趣的时候,就会点击页面上的咨询按钮。这意味着淘宝店铺客服收到咨询商品或者服务的信息,就说明店铺有实时访客了。这时候需要做的就是快速解答消费者的问题,如果延迟一两分钟,这个客户就会离开了。
二、如何查看?
1、打开登陆淘宝店铺帐号,登陆成功后可以点击右上角的“淘宝卖家中心”选项,进入到卖家页面中。
2、进入卖家页面后,在左侧找到“生意参谋”的按钮,进入参谋页面中查看店铺相关的流量数据明细的信息。在生意参谋的页面可以看到很多相关选项卡,根据需要点击相应的选项卡,就可以查看与了解店铺变化。
3、点击“实时概况”选项卡,这时会在页面的下方看到相应的明细信息,这基本上是个大概的明细数据,可以直接体现店铺的变化。
4、点击“实时来源”,这里会显示当前店铺的所有流量的明细,同时也是卖家或运营人员所要关注的一个细节信息点。
5、点击“实时访客”,这个每一个时间段的访客明细,同时还有访客的来源地都会明显的标注出来,是后续运营人员或商家要关心的要点,根据这个可以调整店铺中的活动、产品及相关的运营方向等。
淘宝开店卖产品,肯定是希望实时访客越多越好,但是这需要商家投入一定的资源,才可以看到明显的效果。
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