双11淘宝上怎么退定金？预售商品如何用津贴？
双11马上就要到来，很多消费者朋友已经在悄悄地考虑买什么产品了。活动期间，很多产品都是预售的方式，消费者需要事先付定金。然而，有的消费者付了定金后就后悔了，该怎么退定金呢?
一、怎么退定金?
消费者在预售阶段支付的定金，不可以直接退还，若要退还需找卖家协商，如果卖家同意退还定金，消费者只需要申请退款，即可收到预售定金，倘若卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任，定金不予以退还。
简单来说，只有商家协商同意后才有机会退还定金，如果商家不同意，概不退还。
不过，我们可以支付尾款后再申请退款。
如果在已支付尾款的情况下发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付了尾款之后再去申请退款，我们就可以收到定金和尾款两部分的钱。
二、预售商品如何使用购物津贴?
天猫双11预售商品是用预售【定金+尾款】的金额来计算是否达到津贴的使用门槛。
1、举例：预售价格200元，定金10元，尾款190元，则用10+190=200元来计算是否达到津贴使用门槛。(本次618津贴每满300减30，因此示例不可使用津贴哦)
2、预售商品支持“付定金立减”玩法，举例：预售价格200元，定金10元，付定立减20元，则尾款需支付=200-10-20=170元。是否达到津贴的使用门槛用10+170=180元来计算。
淘宝预售活动是有自己的规则的，原则上，定金是不可以退的，不过，如果大家一定要退，还是可以先付尾款，再申请退款，这样获得的就是全款，包括定金在内。淘宝平台还是可靠的，大家可以放心。
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