淘宝引流的目的是为了留住顾客,大部分商家最佳的引流方法就是把顾客引流到微信,而之后的复购问题,也让部分商家有些无措,不知后续怎么让客户产生复购?那下面我们就来讲下这个问题。
一、淘宝引流到微信后怎么复购?
给用户发限时优惠券,这样可以达到复购的目的。
当在商场,吃完饭的时候,服务员总会赠送你一张大额券,但这张优惠券只能在限定的时间内使用,且本次的消费,这张券是无效的,商家的目的性还是非常强的。
但大多数人还是拒绝不了便宜的诱惑,久而久之,也习惯上他这里消费了。
毕竟券有其优势,能够在特定的时间、地点、打破限制,相较于其他活动,券会更加灵活。
根据画像,针对低活跃的群体发券,通过短信或是公众号图文消息的方式触达用户,推券赠送消息。
1、频次低:通过券的发放提高消费的频次,由条件限制,让其在规定的时间内消费。
2、消费力低:通过券的发放提高力度,由单品的价引导,在购买后,可获得另个折扣券。
3、长时未消费:发放唤醒,提供单品的大额立减券,引导其消费。
4、复购的特因素:
用门槛:满足消费额可以使用、购买X件商品可用;
限时使用:通过限时,才能产生更好的提醒作用,增强效果;
串联使用:多个商品之间的串联,由商品a的消费,引导到b的消费。
二、有什么好办法?
1、控制质量和价,当然仅有高质是不够的,合理地制定价也是提高回头率的手段。
2、提高服务效果,让顾客对质量满意。
3、建信誉,才能吸引客户。
4、会员制度,增加回访率,从而增回头率。在进行打折等,也可以对回头客优惠等。
淘宝引流到微信后想增加复购的机会,可以多跟用户发限时的优惠券,通过这个券来增强大家的兴趣,另外大家也需要提高产品的质量和用户的满意度,这样用户才会愿意去再次购买,而你的复购也会提高。
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