为了提高店铺销量和流量,很多淘宝商家会现在刷单。而淘宝平台是禁止淘宝商家们刷单的,尽管如此,还是有很多淘宝商家们会去刷单。但如果刷单被发现了,那么店铺就可能会受到处罚了。那么淘宝恶意刷单违规怎么申诉?有什么惩罚?下面来一起了解一下吧。
淘宝恶意刷单违规怎么申诉?
淘宝恶意刷单也就是虚假销售,被平台判定为虚假交易的商品,就可以进入“体检中心-处罚记录-查看原因-我要申诉”的页面进行申诉。
a.进入到申诉页面后,就输入申诉的商品ID,点击确定;
b.需要选择申诉类型:虚假交易;
c.然后填写申诉凭证(实物商品申诉:就填写聊天帐号+举证号、物流底单号、物流底单照片;虚拟商品的申诉:提供聊天帐号+举证号、发货凭证,两者必填一个的)。提交申诉申请后关注24小时处理过程。
申诉记录的(进度)查询:
可以在淘宝网首页点击“联系客服—我的服务记录-商品降权“中查看申诉的进度,点击“详情”去了解申诉不通过原因。
若首次申诉被退回的,也可以在首次的申诉结束以后的5天内(超过5天的补充凭证入口关闭)来进行补充申诉,要提供正确清晰完整的发货凭证及举证号(注意:补充的凭证是需要和订单信息对应一致来填写的,上传顺序弄乱的,或是不同订单上传相同的凭证,就可能会影响申诉结果和进度了,因此申诉一定去要检查好凭证以后再提交。)
淘宝被判定恶意刷单有什么惩罚?
1、预警提示:
少部分的违规订单(随机)是会有虚假交易预警,首次预警商品是没有执行处罚的。如果在卖家中心后台的违规提醒接到虚假交易的预警通知后,要立刻停止相关虚假交易,并进行整改。
2、宝贝降权:
被判了虚假交易导致宝贝被降权,是会影响排名、屏蔽搜索的等;建议删除商品后重新发布或等待30天左右降权的结束时间。
3️、店铺扣分:
首次进行了虚假交易,会扣除2分,并删除虚假的交易订单;同一商品第二次进行了虚假交易,就扣除4分,并删除虚假的交易订单,涉及了订单较多(大于等于96单)、违规情节严重可能就会扣除12分;️
淘宝商家们,如果选择去刷单,一定要模拟真实的购物场景,那么被系统发现的可能性就非常小了。即使是被判定为刷单的,也可以提供证据,比如说真实的物流信息等。
相关文章
-
京东恶意倒卖的违规判定是什么?怎么申述?
一、京东恶意倒卖的违规判定是什么?1、定义:“恶意倒卖”是指商家在店铺经营过程中,存在因使用不正当方式批量复制他人店铺内的商品,违规铺货恶意挤占平台流量,并通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内订单交易的行为,这种通过“盗货售客”赚差价的行为会严重干扰平台经营秩序、损害合规商家权益及影响消费者购物体验。,店铺中只要有部分商品是无货源经营,且同时出现价格违规、类目乱挂、发布非约定、延迟发货、售后服务不
2024-03-13 19:19 -
京东咚咚缺陷率怎么避免违规?附常见问答!
对京东卖家来说确实是想要做好京东咚咚缺陷率,但是却不知道到底应该怎么避免违规呢?同时又会遇到哪些常见的问题呢?又需要怎么解决呢?我马上就来给各位详细介绍一下。1、及时关注3个咚咚考核指标,积极自查提升:咚咚满意度—咚咚平均响应时长—咚咚留言率。咚咚满意度、咚咚平均响应时长及咚咚留言率是衡量商家咚咚服务水平的重要指标,影响风向标排名率。商家朋友们可以通过以下三种方式查看相关的指标数据,及时观测指标表
2024-03-13 19:06 -
京东店铺在哪看?京东店铺卖家规则
京东卖家规则:一、商品标题规则:如果没有取得专卖资格或特约经销商的资格,不可以在商品信息中声称其为京东专卖或特约经销商等等暗示你的产品与商标权人或生产厂家之间存在的授权或合同关系的字眼。,比如:台湾馆、香港街、淘宝商城、消费者保障计划、先行赔付、京东货到付款等等虚假的字眼。,如果你是未申诉状态,一般都是申诉期过后7天系统自动确认处罚单,最后系统反馈给搜索部门进行降权处理。
2024-03-13 19:06 -
京东台风“烟花”导致不合理评价怎么做?
京东平台为了更好地保障商家权益,维护公平性,针对收货地或发货地在江苏、浙江、安徽、上海的订单,因不可抗力因素影响物流时效并由此导致的不合理评价,京东开店的商家可以采取如下措施:一、不合理评价申诉1、申诉操作:(1)由于台风灾害、疫情道路管制影响物流时效进而导致的不合理评价,商家需在申诉场景中选择“恶意评价-商品质量问题无依据”;(2)商家需在申诉内容中备注“台风影响/道路管制影响引起不合理评价”,
2024-03-13 19:00 -
怎么投诉京东快递?投诉方法介绍!
我们在京东上购物,最看重的事情就是快递业务了,那么我们在京东上去就需要很快速送货了,但有的时候京东也会出现快递有问题的时候,那么这个时候就需要进行投诉处理了,有想法的朋友来学习下吧!方法一:直接找相关快递员商量解决办法,因为快递小哥也不容易,所以最好是协商解决,化解矛盾。,以下是申诉步骤:1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后
2024-03-13 18:40 -
京东引流违规处罚有哪些?可以申诉吗?
很多京东商家为了抢夺平台流量就会对店铺进行推广引流,当然了,平台为了维持正常运行秩序,对于商家的一言一行都会实行监管的,如果商家在引流过程中出现了违规,也是会受到惩罚的。,那么京东引流违规处罚有哪些?可以申诉吗?京东引流违规处罚有哪些?一般来说,如果京东商家违规了,会有以下处罚:处罚措施包括但不限于公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作。
2024-03-13 18:18 -
京东不合理评价是什么?申诉条件是什么?
商家举证若被核实为虚假、伪造等恶劣行为时,将导致3个月无法使用不合理评价申诉功能。,"13Q:买家没有收到商品,就给中差评算不算恶意差评?A:若买家未收到货,但评论给出对商品描述的虚假感受,您可发起不合理评价申诉,选择投诉场景【与实际不符的虚假评价】。,20Q:申诉不合理评价,上传了资质为什么还没通过?A:上传资质证明也是有注意事项的哦,提交授权书、质检报告、采购证明等(①授权书需清晰展示授权起止
2024-03-13 18:17 -
京东质控岗是做什么的?店铺质检不合格怎么办?
京东这么大的一个平台,有很多店铺,而平台为了保证店铺产品质量,也会定期的去抽检店铺产品的。这个时候就有这方面的岗位人员需求了,比如质控岗,那么京东质控岗是做什么的?店铺质检不合格怎么办?京东质控岗是做什么的?京东质控岗其实就是做监督的,主要工作是数据制作和数据分析,抓指标提升。细分下来如下:1.负责单仓全流程问题闭环跟进,通过工单监控、相关方推动、优化流程等各种方式,确保问题从提出到解决能满足 S
2024-03-13 18:02 -
京东星级基础考核常见问题锦集
很多京东商家在面对京东星级基础考核经常会遇到一些疑惑,本次甩手网汇总了京东星级基础考核常见问题-平台介入,具体往下看:Q:如何查询纠纷单明细?A:可以登录商家后台,在 售后客服-交易纠纷管理-交易纠纷】处查看。Q:纠纷单客户可以取消吗?A:1) 客户前台点击[客户服务-交易纠纷],显示已提交的交易纠纷的订单操作确认解决,关闭纠纷单2)客户前台超时确认 (超过7个工作日系统自动关闭)3)撤销纠纷单只
2024-03-13 18:02 -
京东不给配送怎么办?长时间不配送怎么办吗?
我们应该怎么办呢?下面带你看看如何解决这个问题。,再多次催促未果,而且长时间不配送的情况下可以对快递员进行投诉。,我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了;(4)、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填);(5)、接
2024-03-13 17:55
热门标签
-
淘宝双11退款要什么时候到账?到账有提示吗?
2024-03-18 08:46
-
淘宝客活动推广话术是什么?淘客拉人话术是什么?
2024-03-18 08:46
-
直通车v视频要求是什么?直通车怎么开?
2024-03-18 08:46
-
拼多多如何改销量?有什么技巧?
2024-03-18 08:46
-
今日头条的展现量有收益吗?展现怎么提升?
2024-03-18 08:46
-
淘宝特价版怎么使用呢?怎么运营呢?
2024-03-18 08:46
-
淘宝红包签到活动有用吗?红包签到有何规则?
2024-03-18 08:46
-
天猫店铺一般违规扣48分还能做起来吗?如何申诉?
2024-03-18 08:46
-
淘宝刷多少单不会给查?怎么避免被查?
2024-03-18 08:46
-
今日头条的收益怎么算的?如何提升收益?
2024-03-18 08:46
-
淘宝99大促直播X淘金币保量计划
2024-03-18 08:46
-
直通车v视频怎么拍?v视频有哪些优势?
2024-03-18 08:46
-
淘宝店铺宝贝数量多少有影响吗?怎么上架?
2024-03-18 08:46
-
淘宝刷单可以增加真实浏览量吗?怎么刷真实?
2024-03-18 08:46
-
1688新店可以赊账进货吗?1688可以赊账多久?
2024-03-18 08:46
-
淘宝指数在哪里查询?搜索指数怎么用?
2024-03-18 08:46
-
淘宝报名活动要求全国包邮吗?双11要求介绍
2024-03-18 08:46
-
淘宝店铺码在哪里?如何提取淘宝店铺码?
2024-03-18 08:46
-
1688赊账进货逾期有影响吗?1688赊账进货安全吗?
2024-03-18 08:46
-
淘宝店访客怎么刷都刷不上去? 什么原因?
2024-03-18 08:46