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淘宝一直不发货可以申请赔偿吗?最多赔偿多少?

2024-03-18 08:49
admin

有一些用户在淘宝店铺里面下单购买很多产品,但是有的时候,发现有一些卖家朋友一直不发货,所以想要问问大家这个淘宝一直不发货可以申请赔偿吗?赔偿规则是什么呢?

一、淘宝一直不发货可以申请赔偿吗?

可以

淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。

部分淘宝卖家朋友们逾期发货,要么是忘记发货了,要么就是在此店铺中下单的网友太多了,便逾期发货,此时买家可以向卖家朋友们索要赔偿,但是也不能乱索要的,它有一定的赔偿标准。卖家朋友们若是违背了发货时间、交易价格以及运送方式等要求,如果买家申请了赔偿,那么卖家朋友们就得向买家支付产品实际交付金额的百分之十来作为违约赔款,并且赔付的金额不超过一百元,也不能低于五块钱,除了特殊产品,都按照这个标准。

二、淘宝不发货最多赔偿多少?

淘宝店赔偿下单金额的10%,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的产品,如果卖家朋友们未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。

天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的产品,如果卖家朋友们未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。

如果同一买卖双方间付款时间在同一自然日内的多笔交易上同时出现了上述任一或多项情形的,赔付金额合并计算最高是不超过500元。赔付都是根据《延迟发货规则的实施细则》的标准,来对卖家实施赔付处罚。

如果卖家在淘宝小二介入处理前,先赔付了买家违约金的,就可以避免店铺扣分处罚。因此卖家若是能够主动赔付,就能够避免店铺被扣分,就能减少因扣分给店铺带来的损失了。

淘宝卖家如果一直不发货的话,是可以申请赔偿的,用户朋友们是可以收到一些赔偿红包的,这个赔偿红包可以在下单的时候直接抵扣一些付款金额哦。

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