无论在哪个平台,消费者朋友难免会遇到自己不满意的产品,这个时候,就只能申请退换货了。淘宝是可以无理由退换货的,不过,在618当天,消费者是否可以退换货物呢?
一、当天可以退换货吗
原则上天猫618当天其实是可以退货退款的,如果觉得不想要了可以直接申请;但如果发了货要先跟商家这边沟通好,看是否可以直接选退货,还是需要等到货后再来操作。
二、运费谁出?
如果是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承担,退货运费应该由买家承担。除非卖家方面提前说明退货要扣除发货时的运费。
支持淘宝七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担。双方另有约定的,从其约定。
支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费。双方另有约定的,从其约定。
支持七天无理由退货的商品,买家七天无理由退货的,若商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,所有运费由买家承担。
运费险的介绍:
1.运费险是有平台方发起的,支持七天无理由退换商品,退货运费索赔。
2.运费险可以由卖家购买或者卖家购买
3.当发生退货的时候在交易结束72小时内,按照约定对买家的退货运费赔偿
总结出来就是运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的的运费进行保障的一个项目。运费险分为卖家版和买家版两个版本,卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或是其他活动的一些商家;
买家版的运费险是针对在淘宝上购物的每一个买家,买家在购物的过程中可以自行选择。但其实无论是卖家版的运费险还是买家版的运费险,它们赔付的对象都是针对买家的。
根据规定,618当天也是可以退换货物的,不过,最好是提前和卖家商量好。退货如果有运费险的话,消费者不用出一分钱,如果没有,是谁的问题,谁就要承担退货的运费。
相关文章
-
京东一起付款的订单可以单独退货吗?凑单后怎么退款其中一件?
一、京东一起付款的订单可以单独退货吗?,当消费者在一起付款订单中凑单购买多件商品后,如果需要退款其中一件商品,可以按照以下步骤操作:登录京东账号,在“我的订单”中找到需要退货的订单。,审核通过后,按照京东客服的指引将商品寄回指定地址。
2024-03-18 09:12 -
京东配送退货是什么意思?运费怎么算?
京东是网购朋友们比较熟悉的一款网购软件,是实实在在方便大家生活的。但是也是有不少朋友反映,在京东上买了东西,然后过了几天去查询物流信息的时候,就会发现这样一个问题:物流显示配送退货。这是可能朋友就会纳闷了,心想,我明明没有点退货呀,为什么会显示配送退货呢?今天我就带大家去看看这是什么原因吧!一、京东配送退货是什么意思?京东配送退货是指京东的订单送到买家所在区的时候,第三方物流没有人配送或无法配送,
2024-03-13 19:20 -
京东订单审核未通过怎么办?怎么通过?
2.创建咨询单,描述需求提交即可,这样基本上就可以查明不通过的原因了。,此外在平台中,还有很多入驻的第商家,有很多人也会在这些商铺中购买商品,如果遇到商家不处理退货,其实要比自营不处理退货要好解决的多了。,按照需求进行退货,退货或者换货的时候,尽量先跟客服聊聊,一般都是无理由,或者协商一致,不然客服会拒绝申请,就需要再次发起申请。
2024-03-13 19:20 -
京东退货怎么退?退款怎么查询?
9、提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。,1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。,注:(1)企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件;(2) 京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。
2024-03-13 19:19 -
京东退货钱多久到账?怎么申请退款?
若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。,了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。,4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
2024-03-13 19:19 -
京东退货上门取件流程是怎样的?得注意啥?
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。,3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。,我个人觉得京东退货的是不麻烦,申请退货还可以让快递人员上门取件,我们只需要在约定的时间和地点等候快递人员就成了。
2024-03-13 19:18 -
京东新店退店有退年费么?保证金能退?
都知道京东上开店需要交年费、保证金等这些,有些创业者想知道京东新店在退店的时候能不能退?一、京东新店退店有退年费么?商家需按照开通类目的资费标准缴纳各项费用,23个类目里面大部分产品平台年费是:1000元的,还在个别类目平台服务费用是:500元。,残次品必须另外独立分开打包,并在残次位置清晰标注以便生产部检查。,如果您有京小贷、仓储费、配送费、钱包待付款等欠费情况,还请尽快处理,不然的话,保证金无
2024-03-13 19:15 -
京东退货怎么申请?退货进度怎么看?
学会了在京东如何购物的伙伴们新用户们也需要了解京东退货事宜,退货是我们保护自己利益的一种手段,对于质量不行的商品我们要敢退,那在京东退货是如何申请的?1、首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。,6、再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。,在京东退货,如果说是因为商品本身质量存在的问题的话
2024-03-13 19:13 -
京东退货运费险怎么理赔?上门取件吗?
那京东退货运费险怎么理赔?1、您发起了换货或退款申请。,3、卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。,需要和所购买店铺客服协商自己把货物邮回去。
2024-03-13 19:13 -
京东618红包退货返还红包吗?退货如何操作?
然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。,六、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。,通过文章的讲解,我们知道京东618红包退货会返还红包,红包在有效期内可以继续使用,但是过了有效期就不可在进行使用了,对于不知道如何进行退货的小伙伴们可以对文章进行参考。
2024-03-13 19:05
热门标签
-
开直通车时能补流量吗?如何操作?
2024-03-18 08:51
-
淘宝默认评价怎么操作?淘宝评价排序规则是什么?
2024-03-18 08:51
-
淘宝怎么快速推广新产品?有哪些方法和技巧?
2024-03-18 08:51
-
菜鸟电子面单有什么用?电子面单怎么回收?
2024-03-18 08:51
-
618淘宝第一个小时销售额是多少?如何提高?
2024-03-18 08:51
-
淘宝一般补单需要多少费用?要注意什么?
2024-03-18 08:51
-
淘宝权益金可以提现吗?如何使用购物金?
2024-03-18 08:51
-
可以无货源开天猫店吗?天猫无货源怎么做?
2024-03-18 08:51
-
淘宝新产品怎么破零?怎么推广?
2024-03-18 08:51
-
开直通车还需要补单吗?如何补单?
2024-03-18 08:51
-
淘宝客服618活动话术有哪些?常见情形有哪些?
2024-03-18 08:51
-
天猫刚开店如何养店?如何经营天猫店铺?
2024-03-18 08:51
-
怎样用直通车带动手淘搜索流量?
2024-03-18 08:51
-
直通车如何补流量?推广有何技巧?
2024-03-18 08:51
-
618活动是618当天吗?有哪些活动?
2024-03-18 08:51
-
淘宝库存怎么改成0?补货要注意哪些问题?
2024-03-18 08:51
-
天猫开店后如何改价格?遇到改价怎么处理?
2024-03-18 08:51
-
新开店铺没有访客怎么运营?要注意什么?
2024-03-18 08:51
-
拼多多秒改十万销量是真的可以吗?
2024-03-18 08:51
-
618活动开始才发现价格错误怎么办?
2024-03-18 08:51