现在淘宝618预售已经登场,不过预售期间,大家是不可以下单购买预售商品的,只能是先付定金。淘宝618活动,大家还可能遇到这个问题就是618卖家说卖错了发不了货,那这个时候我们该怎么办?
退款,然后选择:不按约定发货,他如果同样退款,会自动赔偿你商品价格30%的赔偿金。如果拒绝你就可以请淘宝小二介入了,你把聊天记录给小二,小二会强制他赔偿你30%的。赔偿金一般都是积分形式发放。
618卖家发错货了又该怎么办?
如您收到货物发现卖家发错货了,买家要把相关的证据给保留好,并第一时间旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如果双方协商不一致,建议您按照以下操作处理:
1、如订单未“确认收货”,建议您关注交易超时,及时【申请退款】,选择“退货退款”。
2、订单“交易成功”的0—15天内,建议您优先【申请售后】,选择 “退货退款”。
注意事项:“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,如商品存在问题,建议提供有效凭证,联系淘宝网客服处理。
3、以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理。
如果货物已经签收,可以先不用确认收货,等待卖家补货。如果卖家一直没有给你补发货,建议你申请退货处理,退换货涉及的运费争议如下:
1、如果买卖双方达成退款协议,但没有就退货运费达成一致,则由卖方按交货方式承担运费
2、卖方未能在规定时间内提供退货地址,或退货地址错误导致您无法退货或交货,或者在你按约定退货后,卖方无正当理由拒绝签收。交易退款处理,退货运费由卖家承担。
3、在淘宝网争议处理期间,卖家同意退货或换货,但对运费承担提出明确异议的,应先退货。卖家签收货物后,淘宝将按照此规格办理运费承担。
618如果卖家没有在规定的时间内给我们发货,我们可以投,要求卖家给予赔偿,而如果是卖家发错货了,那我们只能和卖家协商处理,不可以要求卖家给我们赔偿。
相关文章
-
京东规则及注意事项,京东的规章制度有哪些?
五、 预售管理规则改版,违规商家或被禁止使用相关工具!,3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示
2024-03-18 09:45 -
京东自营为什么贵(京东自营比非自营贵)
比如网上购物,现在网络购物平台也有很多,比如淘宝、京东、唯品会等等,不同平台卖的东西价格稍微都有点区别,有时活动不一样,价格也有所区别。,2、第三方卖家不需要在物流配送上进行投入,寄出的包裹直接交给快递即可,京东自营商品有自己专门的物流仓,所以还要在物流配送进行支出。,所以,这些都是价格较高的原因之一。
2024-03-18 09:44 -
京东发货规则有哪些(京东店铺发货规则说明)
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:31 -
京东店铺发货规则有哪些(京东发货规则及违规处置说明)
3. 京东开放平台对卖家的严重违规行为采取以下违规处理方式:卖家严重违规扣分累计达25分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店铺7日、限制参加营销活动10日、限制社区功能及公示警示7日,向京东支付违约金人民币1万元的处理;4. 卖家严重违规扣分累计达50分的,对卖家做出限制发布商品/限制开新店14日、限制参加营销活动20日、限制社区功能及公示警示14日,下架所有商品并屏蔽店铺,向京东支付违约金人民
2024-03-18 09:30 -
现在做京东店铺好做吗?需要多少钱?
与其他平台相比,京东在品牌认证、产品质量监管、售后服务等方面有着严格的要求,这也使得消费者对京东的信任度较高。,此外,卖家还需要考虑库存成本、物流配送费用等因素。,总结而言,现在做京东店铺有着较好的发展前景和市场潜力。
2024-03-18 09:12 -
京东店怎么开?京东开店流程及费用介绍
国内的电商平台中就这么几家比较大的,所以想要网上开店就去里面选择就好了,对于淘宝或者天猫店铺,想必很多人已经知道怎么去开店了,那么京东店又该怎么开呢?这里来介绍下流程和费用问题。,然后就可以开通店铺,并进入卖家后台进行相关操作。,1、确保申请入驻及后续经营阶段提供相关资质和信息真实性、完整性、有效性,一旦发现虚假资质或信息的,将不再与卖家进行合作。
2024-03-13 19:22 -
京东规则大全;京东规则重点汇总
本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币1
2024-03-13 19:21 -
京东店铺新手运营应该做什么?从哪入手?
3、产品上下架店铺中的产品不能随意进行上下架操作,建议卖家最好有固定的时间进行这项操作,这样才能稳定为店铺获取流量。,5、产品评价维护并不是京东卖家将产品销售出去就没事了,卖家还要做好售后及评价的维护工作,这样才能吸引更多的新用户下单购买产品。,如果卖家发现店铺中有中差评出现,那么卖家就要及时的与用户进行沟通,让他修改这条评价,这样才不会影响到后期的转化。
2024-03-13 19:19 -
京东店铺运营规则有哪些?运营规则大全
⑤更严重的一点:正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50
2024-03-13 19:19 -
京东店铺扣分100有影响吗?有什么要注意的?
2024-03-13 19:13
热门标签
-
淘宝店招图片
2024-05-15 19:00
-
淘宝崩了
2024-05-15 19:00
-
一个身份证可以开几个淘宝店
2024-05-15 19:00
-
大淘宝
2024-05-15 19:00
-
淘宝图片尺寸
2024-05-15 19:00
-
注销淘宝账号
2024-05-15 19:00
-
淘宝上
2024-05-15 19:00
-
淘宝C店
2024-05-15 19:00
-
淘宝二维码
2024-05-15 19:00
-
淘宝超市
2024-05-15 19:00
-
淘宝网页打不开
2024-05-15 19:00
-
淘宝教程
2024-05-15 19:00
-
淘宝店主
2024-05-15 19:00
-
淘宝代码
2024-05-15 19:00
-
淘宝主图视频
2024-05-15 19:00
-
淘宝旅行
2024-05-15 19:00
-
淘宝金牌卖家
2024-05-15 19:00
-
淘宝SEO
2024-05-15 19:00
-
淘宝推广软件
2024-05-15 19:00
-
淘宝店铺装修教程
2024-05-15 19:00