天猫年货节活动的商品有很多都是提供包邮的而且还有运费险、7天无理由退换等,所以年货节购物是挺有保障的,那这一次的天猫年货节活动开展是从几号到几号呢?
天猫年货节时间是从12月29至1月4日,大家要是看到商品价格实惠那就别在犹豫了,早点下单,还能早点到货使用。
一、发货时长是多久?
除定制、预售等商品外,2022年12月29日20:00:00-2023年1月4日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,天猫商家得在48小时内得给买家发货。
催促发货方式您可以通过进入“我的订单”找到该笔交易,点击“催发货”按钮,平台将以官方名义通知卖家处理发货问题。您点击“催发货”按钮会有以下几种情况:
1、您点击催发货时订单并未延迟,该场景您无需撤销,如您无需催促,可旺旺跟商家协商,点击催发货按钮对商家无负面影响
2、您点击催发货时订单已延迟,如商家在您点击后24h有效处理您的催发货诉求,不会升级平台处理,您无需撤销,对商家无负面影响
3、您点击催发货时订单已延迟,如商家在您点击后没有在24h有效处理您的催发货诉求,将升级平台处理并按发货规则扣罚商家,您可以在平台处理前点击【催发货】-【进度详情】,找到【撤销】按钮进行撤销
二、如果退款之前发货了怎么办?
如果您不需要商品了,请您及时联系卖家:
1、若卖家已经发货,您可以和卖家协商召回快递,或者拒签货物,并及时申请【退换】-【我要退款(无需退货)】;
2、若您已签收货物,您可以和卖家协商一致后申请【退换】-【我要退货退款】。
现在大家已经知道了天猫年货节的具体时间,有什么需要购置的就在年货节活动购置,但如果错过年货节也没关系,因为之后还有天猫年货买不停活动在等着大家。
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