首页 电商 正文

淘宝知识产权撤诉需要多久?如何撤诉?

2024-03-18 08:59
admin

淘宝卖家如果遇到知识产权被侵权的问题,可以前往淘宝知识产品平台进行投诉,不过在发起投诉之前,卖家需要先注册平台账号。那一般来讲,如果淘宝知识产权要撤诉需要多久呢?

一般是24小时以内,不过系统会有滞后情况,建议您关注24-48小时左右等待恢复哦。

一、如何撤诉?

请您登陆【知识产权平台】-【投诉管理】,选择平台【淘宝/天猫/天猫国际】、投诉类型【商品/店铺】及投诉时间,输入您需要撤诉的投诉单号,点击“查看”,若投诉未完结,您可以直接点击“撤诉”按钮哦。

二、撤诉函如何提供?

您可以使用您的投诉注册邮箱发送撤诉函+撤销表格至ipr@alibaba-inc.com,审核部门工作人员会进行资料核实,处理时间为7个工作日。

若支持,则会为您开通线上撤诉入口供您撤诉(请注意,平台不会直接撤销处罚,需要您通过撤诉入口自行点击撤诉),届时请您登陆【知识产权平台】-【投诉管理】,选择平台【淘宝/天猫/天猫国际】、投诉类型【商品/店铺】及投诉时间,输入您需要撤诉的投诉单号,点击“查看”,若投诉未完结,您可以直接点击“撤诉”按钮哦。

撤诉函格式可参考:

本公司前期由于判断错误,造成将以下会员名____所发布的____商品信息误认为侵犯我方的 ____权。现我方确认以下会员名____发布的___产品为权利人授权生产,并未侵犯我方____权,故我方撤消对以下会员_____的投诉,允许其在淘宝网发布___产品,且因此给淘宝带来的不便表示歉意。

撤诉信息为:投诉方名称_____;投诉单号_____;被投诉方会员名_____;商品ID_____。

(填好后,加盖投诉方公司公章)

ps:如出现多个商品需要撤销,撤诉信息请整理表格展示。

淘宝知识产权撤诉需要卖家先发送撤诉函至阿里巴巴审核部门,待其开通了撤诉入口之后,卖家方可进行撤诉,而撤诉操作之后,一般都是一天之内撤诉成功的。

相关文章

  • 拼多多知识产权处理时间有多久,拼多多知识产权处理时间?

    拼多多知识产权处理时间有多久,拼多多知识产权处理时间? 在拼多多平台上,有商家会遇到知识产权被侵害情况,作为商家,是可以进行投诉处理。,那么拼多多知识产权处理时间有多久?,拼多多知识产权处理时间大概是在半个月左右时间,具体流程是进入知识产权保护平台:https://ipp.pinduoduo.com/,看到左侧登录框,若已有账号可直接登陆,否则需要先进行注册再登陆。

    2024-03-18 10:20
  • 拼多多被举报盗图后怎么应对?有什么影响?

    拼多多被举报盗图后怎么应对?有什么影响? 如果在拼多多上面经营店铺时去盗取了同行的图片,那么很有可能会被同行举报,当卖家遇到这种情况时应该要如何去应对呢?已经有被投诉盗图卖家要如何处理盗图的举报呢。,4、小二判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原图片,所以建议拼多多商家后台一定要保存好原图。,千万别随便盗图,在别人盗自家图后也要注意维护自己的所有权。

    2024-03-13 16:09
  • 拼多多被投诉盗图不处理会怎么样?应该如何处理?

    拼多多被投诉盗图不处理会怎么样?应该如何处理? 如果拼多多商家盗取别人的图就会被投诉,有很多商家都想知道拼多多被投诉盗图不处理会怎么样?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。,3、所有侵权图片移除完成才能提交商品审核。,最后大家要记得保存好原始资料证据。

    2024-03-22 15:05
  • 拼多多被举报盗图后怎么应对【有什么影响】 拼多多

    拼多多被举报盗图后怎么应对【有什么影响】   拼多多 如果在拼多多上面经营店铺时去盗取了同行的图片,那么很有可能会被同行举报,当卖家遇到这种情况时应该要如何去应对呢?已经有被投诉盗图卖家要如何处理盗图的举报呢我们可以先删除涉嫌盗用的图片信息1、删除或更换商品链接中与投诉人举证图片一样的全部图片2、自查商品轮播图/详情图/白底图/场景图/sku图中的侵权图3、所有侵权图片移除完成才能提交商品审核联系投诉方进行撤诉,就是找供应商沟通撤诉并说明原因这样供应

    2024-03-22 13:32
  • 支付宝对方不撤诉自己能恢复吗?如何投诉?

    支付宝对方不撤诉自己能恢复吗?如何投诉? 相信很多人的手机里面都有安装支付宝软件,软件的功能非常的丰富,我们在转账的时候可以使用这个功能如果遇到了什么问题,还可以去投诉那么支付宝对方不撤诉自己能恢复吗?支付宝对方不撤诉自己能恢复吗?不会一般对方不撤诉不会自动恢复,除非你联系支付宝客服,通过举证的方式要求客服通过官方途径取消投诉建议你与对方进行友好协商,让对方撤诉,这样不会留下记录如何投诉?使用商家支付宝签约账号直接登录投诉处理后台(如果不

    2024-03-22 07:31
  • 淘宝投诉撤诉率是什么?投诉后怎么撤诉?

    淘宝投诉撤诉率是什么?投诉后怎么撤诉? 3.淘宝投诉后撤诉,卖家不会受到任何损失或者处理。,1.卖家约定时间内一直不发货,或者找理由推脱,买家进行投诉。,如果你也在淘宝上面购物遇见了不太顺心的事情的话,那么可以去投诉,但是如果碰见了淘宝的卖家来跟您解释,那么就请得饶人处且饶人吧!然后把投诉给撤销。

    2024-03-22 07:21
  • 支付宝订单投诉会有影响吗?是哪方面的影响?

    支付宝订单投诉会有影响吗?是哪方面的影响? 关于支付宝订单投诉很多人也好奇到底有没有影响?那么,今天我们就来说下,关于支付宝订单投诉的介绍,想了解的朋友们就可以来看下了,相信大家看完后就能清楚支付宝订单投诉的后果了。,如果对方不愿意撤诉,可以通过自助渠道,去申诉,请官方派人核实和重新审查,看能不能申成,假如能够申诉成功,帐号也就解封了。,在申诉后,要求你对可疑交易进行承诺,就可以递交承书,承诺可以撤销此笔,那也可以手写承诺书,然后传给官方,

    2024-03-19 18:42
  • 天猫被投诉具体该怎么办?如何去应对?

    天猫被投诉具体该怎么办?如何去应对? 有的朋友在天猫上购物之后,觉得不满意,就会去投诉,那么当我们遇到被投诉,这个时候要如何去应对呢?下面就针对不同的情况告诉大家如何去处理,一起看看吧!1.恶意投诉卖家卖假货:有些投诉人通过PS伪造正规公司材料,隐瞒后台小二审核,导致有权利投诉一些品牌商品,这种一般都是想要敲诈。,这种情况的话只要你是正规渠道进货,立刻联系进货商让常见出具证明提交申诉,记住时间要快不要等产品链接被删除再提交,因为产品链

    2024-03-19 13:31
  • 亚马逊商品侵权导致用户被停用了怎么办?解决方法介绍

    亚马逊商品侵权导致用户被停用了怎么办?解决方法介绍 这里有两个点:第一,撤诉邮须从权利人的商标或专利邮箱发出才能生效。,如果库存大,还想继续销售,可以通过邮箱联系权利人,诚道歉并且要求撤诉。,或者说被投诉外观,但是你认为差异大,也可以反驳,列出不同处。

    2024-03-19 13:02
  • 拼多多被投诉盗图对店铺有什么影响?如何处理才正确?

    拼多多被投诉盗图对店铺有什么影响?如何处理才正确? 拼多多被投诉盗图对店铺有什么影响?,3、找到侵权图片移除完成才能提交商品审核。,想要找到供应商联系方式了,通知中已提供投诉方联系方式,这样自动联系投诉方做好撤诉操作。

    2024-03-19 12:37