在淘宝开店的商家需要面对日益激烈的市场环境,只有不断的提升商品的竞争力,才可以在淘宝生存下去。虽然优化商品的方法有很多,但是很多商家会选择刷单的方式,找一些刷手到店铺下订单,从而获得销量和好评数据。有时候这种虚假订单会被平台发现,进而被惩罚,那么淘宝刷订单怎么申诉?
一、刷订单怎么申诉?
淘宝刷的订单申诉是需要掌握技巧的,如果系统提示店铺有30单是异常订单,那么可以找其中的3位刷手进行操作,然后拿着这些证据去申诉。
1、首先让一个客户进行回购,也不用聊天直接就拍,然后下单付款,并且让对方备注要顺丰,按照正常的流程进行发货。
2、然后再去联系一个客户进行回购,这个时候就需要聊天了,聊天的内容主旨就是上次在这里买的宝贝很不错,想再买一个。
3、最后联系其中一个客户申请售后,如果交易没有完成的话直接申请退款,申请退款原因写成是质量问题,按照正常的退款流程进行操作。
4、三个刷手全部操作完成以后,把这三个订单详情和处理过程都上传,同时要带着快递底单一起去申述,这样做是为了造成假象,要打破虚假交易的规则,因为这三点都是虚假交易不会存在的情况,给客户过多的干扰,这样的话申述的成功率就会大幅度提升。
二、申诉条件是什么?
淘宝刷单的申诉条件比较简单,只要店铺没有被封禁,那么就可以按照上面的流程操作。商家要准备好资料,包含聊天截图、退款记录等证明材料,这些材料能够帮助商家证明是正当的交易,并不是刷单的操作。当然申诉的成功率并不是100%,这一点商家需要注意的。
淘宝刷单是有风险的,商家在找淘宝刷单平台的过程中,要注意使用有真实买家资源的平台,下单以后能够找到刷手,这样即使被发现了,也有机会申诉。
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