快手带货达人营销推广生鲜商品前进行报备公告
为规范商户/带货达人在生鲜类目商品高货量推广行为，保障商品供应品质，以及更加有效的保障用户的生鲜商品购物体验，平台决定针对生鲜商品高货量带货行为加强管控。
本公告自2022年12月12日发布，于2022年12月19日生效。
具体要求如下：
一、需报备的商品范围
全部的生鲜类目，单日三级类目成交超过5万单的带货场次。
二、管控要求
1、生鲜商品高带货量计划报备
(1)如果预估当日生鲜三级类目商品订单量超过5万单(暂定，后续会根据需要进行调整)则需要提前2个工作日进行带货计划报备(特殊情况接受当日报备)。
(2)报备信息：商品名称、商品ID，货主ID，带货达人ID，预计带货量，发货地址，发货联系人
(3)报备渠道：
①渠道一：通过小二进行业务报备;
②渠道二：发送邮件至邮箱 pinkong@kuaishou.com 进行报备
(4)需要报备的人群：带货达人(如果是分销模式则需要货主进行报备)。
2、平台现场监督发货验货
针对水果类商品，如果单日对应的三级类目商品成交订单超过5万单，则需要商家在平台(包含委托的三方机构)现场协同管理监督下进行发货，保证在发货端的商品品质符合商家声称的标准。
三、违规处理
若带货达人未按照上述要求进行业务报备，平台将按照 《【商品质量问题】实施细则(营销)》相关规则进行违规处理。
相关文章
-
疫情期间京东发货售后等免责政策
京东平台为了能帮助商家降低因此次疫情带来的影响，针对疫情带来的延迟发货、售后及纠纷服务、不合理评价申述等进行规则及政策调整，帮助商家渡过难关。,具体延长时间及政策覆盖区域后续将根据各地疫情变化进行及时调整。,3. 纠纷处理：发货和收货在以下地区(江苏南京、扬州、淮安，湖南张家界、株洲， 河南郑州)的商家，因疫情影响导致消费者投诉【发货/售后问题】，京东平台将判定商家和消费者双方无责且暂停赔付，同时
2024-03-13 19:00 -
京东莆田发货售后等免责政策
最近，受疫情影响，京东福建莆田地区的商家无法发货，店铺经营面临巨大挑战和压力。,为了帮助商家渡过难关，京东迅速做出规则调整，马上来给各位详细介绍一下。,其他地区受到疫情及不可抗力因素影响的商家，也可通过“京营保”系统报备，获得免责处理。
2024-03-13 18:54 -
京东疫情延迟发货/售后等问题双方免责通知
详情如下：京东针对付款时间在2021年12月7日至2021年12月13日，且收发货地址在浙江宁波、内蒙古呼伦贝尔市满洲里、新疆维吾尔自治区的订单，现做以下政策调整：1) 订单发货时间暂时延长，商家无需报备，即可获得免责处理。,其他地区受到疫情影响的商家，也可通过“京营保”系统报备。,京东会实时关注疫情情况，及时调整相关政策，请各位商家关注平台规则相关公告!年货节即将到来，商家可提前入京东仓，降低因
2024-03-13 18:42 -
京东服务延迟报备规则
为应对因不可抗力、极端天气、政策限制等因素，导致店铺无法正常交易履约、提供售后服务等问题，规避销售商家(以下简称“商家”)在咨询、发货、售后等环节，因提供服务时效延迟而产生消费者体验伤害问题，京东将依据服务延迟报备系统流程，制定《京东开放平台服务延迟报备规则》。,(三)经报备审核成功后，所有场景不计入违规治理考核;其中3种场景消费者原因与商家达成一致、国家大型会议/政策、自然灾害不计入风向标当日揽
2024-03-13 18:27 -
京东商家延迟发货怎么办？有哪些处罚？
4. 处罚及时性：在二者系统间数据推送后，会及时开具罚单，以避免因未处罚延迟而造成推送的无效订单(订单状态：无效、锁定、删除等);5.人工干预：保留唯一人工开具罚单的入口，尽量减少人为干预因素，同时为紧急情形下开具罚单保留入口，但人工+系统30日内累计处罚不超过30分。,2 .处罚情况及备注：① 缺货状况紧急提报可延迟7天时间，7天后正常考核。,⑥商家无白名单⑦订单量(五种分类)且48小时揽收率小
2024-03-13 18:27 -
京东疫情影响下商家相关政策通知
考虑到近期疫情情况，免责区域和生效时间将每日更新，也请商家朋友们实时关注公告。,降级规则：商详和结算页不展示时效，订单全程跟踪页展示安抚话术：受道路资源影响，您的订单可能会延迟派送，请您耐心等待。,由于疫情影响，目前延迟发货报备工单量过多，请各位商家耐心等待。
2024-03-13 18:27 -
京东疫情影响地区订单服务策略调整
无需商家再次报备，商品入仓可有效减少因不可抗力造成的客诉，并获得专属流量权益。,京东表示，如果卖家所在地区受到如天气、国家大型活动等其他不可抗力因素的影响，造成可预期时间(未来7天)内不能按期发货，可以使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单延迟免责。,除此之外，入仓新商家仓储费减免政策上，2021年至2022年5月31日前入京东物流商务仓的新商家，在前3个月可享受京东配送折扣，并享
2024-03-13 18:24 -
京东延迟售后报备系统路径在哪？附常见问答
一、系统路径：京东商家后台-京营保-延迟服务报备-延迟售后报备二、常见问题总结1、什么时候需要使用延迟售后报备?①自然灾害②疫情③国家大型会议/政策④物流站点倒闭⑤京东上门取件，揽件完成后超7天未妥投⑥消费者发货，物流揽收后超7天未妥投⑦维修/检测处理超时2、延迟售后报备可以剔除的指标是哪些?答：报备成功后，报备成功的服务单不计入风向标中售后服务时长及退换货满意度两个考核指标。,4、延迟售后延长成
2024-03-13 18:23 -
京东商家疫情影响减负政策
一、降低风向标物流履约因子的影响为保障商家在疫情期间平稳经营，京东将对风向标中物流履约因子的影响进行有限调整与暂时锁定，具体为：1. 对于物流履约排名率<60%或得分<9.2分的商家，统一临时锁定至60%或9.2分(包含物流履约无数据的商家，本次将进行同步处理);2. 物流履约排名率或得分高于上述阈值的商家，则正常计算和展示;3. 物流指标原始值、原始值排名率不受影响;4. 此次调整预
2024-03-13 18:22 -
京东如何申请延迟发货？预报备和紧急报备区别
商家活动中如果需要延迟发货应该如何进行申请?京东如何申请延迟发货?1.商家后台-订单管理-延时发货报备报备异常因素目前仅限以下几种：国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项，商家进行报备时，需提供相关证明，同时商家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告，以便客户及时了解。,预报备和紧急报备有什么区别?预报备：因不可抗力因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期
2024-03-13 18:18