互联网的出现大大的改变了人们的出行及生活方式,极大的方便了人们的生活方方面面。以前购物需要出门逛商场才能购买,现在足不出户可以买到世界各地的商品。在网上购物的时候,我们会发现有一些不良商家虚假的提高自己店铺的各项数据。那么发现这样的行为我们要怎么做呢?
一、淘宝店刷信誉上哪投诉?
1、首先打开淘宝客户端,并登陆自己的账号。
2、找到需要举报的卖家,进入宝贝详情页,点击宝贝标题右上角的“举报”。
3、“举报”下拉菜单中选择举报类型。
4、进入举报页面,进行全网举报,可以举报的类型有很多,根据自己掌握的情况来进行选择。
5、选择“举报场景”。
6、按照自己所选“举报场景”需要的资料,提交证据,然后“提交举报”。
二、有什么处罚?
卖家用户刷信誉操作一旦被平台判定的话,是会受到如下处罚的:情节较轻的就是下架产品,或者是扣分,关店一段时间的处罚,情节严重的会被要求永久关店,那就意味着大家的账户将永远不能在淘宝平台上申请开店了。
附扣分规则:
虚假交易的扣分规则是这样的:如果是单个商品涉嫌虚假交易那么单个商品降权一个月,多次发生的,降权时间滚动计算;如果卖家第一次或第二次发生虚假交易行为,违规交易数没有达到96笔的仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分,如果笔数达到96笔的则每次扣12分。
卖家第三次发生虚假交易行为,违规数未达到96笔的,12分/次,达到96笔且以上的48分/次,并下架全店商品;第四次发生虚假交易行为的,48分/次,并下架全店商品;卖家虚假行为造成严重后果的,48分/次,并下架全店商品;卖家可以规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的被视为严重违规行为,48分/次。
最后还是想要说一下,对于那些售卖伪劣假冒产品还刷信誉欺骗消费者的商家,举报他们是我们义不容辞的责任。但是对于只是想把店铺维持下去的商家,我们没必要去举报他们,毕竟淘宝平台现在的竞争太激烈了。
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