淘宝客服提成能有2000吗？工资一般怎么给啊？
淘宝客服工作有些会根据工作性质给予提成，所以，不少做客服的新手也想了解下，目前的客服提成能有2000吗?这个对于，很多想做客服的人来说也是比较重要的，所以，接下来，我们就来说下，关于客服提成的介绍。
一、淘宝客服提成能有2000吗?
有些能。
看各家公司的情况和行业的水平。基本在1000-2000左右的提成。有些会更高。
业绩可以分基础和服务加成。
比如均工资是5000，然后可以基础工资给个2千，剩下的3千看业绩。业绩提成是促成金额的2%，这样每个月促成金额10万就是2000这个基础乘以服务分。
服务分的算是基础的工作完成情况，例如服务态度、响应时间、满意度等等。一般都是成交额的百分之3-5。但是有些情况需要另外计算：
1、比如对于静订单，有的店铺是不算到提成中去，有些店轮流拿，按照客服数来分是较合理的，这样看起来相对公平合理些。
静默单提成，但是对于员工来说，会让她们产生2种截然不同的感觉，轮流拿这部分的提成，又会受淡旺季的影响，所以综合来看，还是平分较合理。
2、参考客服那边反馈的数据，销售客服在当月的单当中，公司花了成本去处理问题，对于客服因素带来的成本，如果超过一个底线，那么该客服就要承担相应的责任。这样就可以避免一些销售客服片面追求销售额，只管卖出产品，不管后期影响，给公司带来不损失。
二、客服的工资一般怎么给啊?
通常都是底薪+提成的方法。
工资底薪一般是1100-2000不等，视乎不同地区，1100为地区最低工资标准。
1、销售额个人2%提成，个人退货扣4%。
2、静默1%均摊，月结，但是会把退的减去。
3、谁卖的单号登记，附加内容并进行备案，方便处理退投诉等。
提成有两种：一种是按销售的比例，这种要低些，利润率低的3%左右，高的5-10%;另一种是按利润收入的比例，这种要高些，10-30%，甚至到50%。
其实，淘宝客服提成有些公司可以达到2000千，但是，这个具体要根据你所在的行业和公司的情况来定，当然，只要是你的能够达到业绩目标，如果是行业好的公司，其实，提成也不会低的，所以，客服当前最关键是需要做好本职工作。
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