首页 电商 正文

天猫延迟发货自动赔付后还能申请赔付吗?是怎么回事?

2024-03-18 09:20
admin

在天猫平台中,各位天猫商家们开店了,以后一定要遵守相关的规则。如果卖家没有在规定时间内发货,得给消费者给予赔偿,天猫延迟发货自动赔付后还能申请赔付吗?

天猫延迟发货自动赔付后还能申请赔付吗?

不是自动赔付。

若卖家违背发货时间,您可以点击【我的订单】找到您要投诉的订单-点击订单详情-下拉点击【投诉商家】处理。

温馨提示:

天猫和淘宝的订单一般是商家在买家付款后的48小时内发货,天猫国际、定制、预售及其他特殊情形等,以双方另行约定发货的时间为准,卖家的实际发货时间以快递公司系统内揽件记录的时间为准。特殊情形说明,

1. 春节等特殊时间段有相应的特殊发货规则;

2. 若遇到大促活动期间商家的订单量暴涨,发货可能会稍慢一点哦,请您耐心等待,或者与商家沟通确认具体的发货时间。

如果卖家不发货您可以通过以下方式催促发货:

1. 若您下单未超12小时,建议您优先联系卖家咨询具体发货时间;

2. 若您下单已超12小时,您可以进入“我的订单”找到该笔交易,点击“提醒发货”按钮,平台将以官方名义通知卖家处理发货问题。

赔偿后还能再投诉吗?

不能,你已经投诉过商家一次,就不能重复投诉。如果,网购一般商品,不是那么必须的情况下,建议以和为贵。但是,如果定制商品或者你必须商品又事先与商家协商的情况下,商家毁约造成你巨额损失,可以向法院起诉,毕竟平台没有办法判定商家赔偿订单以外的损失。

如果您在拍下付款后,如果收货地址处短期暂时无人收货,希望卖家延迟发货时间,如国庆节前拍的商品,希望卖家国庆后再发货,可以通过阿里旺旺联系卖家说明。

相关文章

  • 京东自营与非自营有什么区别(四点方面介绍区别)

    京东自营与非自营有什么区别(四点方面介绍区别) 很多小伙伴不知道京东自营与非自营有什么区别,主要体现在四个方面,下面小编从四点方面介绍区别。 1、商家不同。京东自营可以理解为消费者是跟京东在做买卖,采用B2C的销售模式,即商家直接到客户的模式,采购产品的发票是由京东公司开具;非自营店,是京东提供平台给厂商,厂商与消费者通过京东提供的平台进行交易,商家给消费者开具的发票就不是京东的了;另外,商家还需要给京东缴纳一定的平台使用费。 2、物流和发货不

    2024-03-18 09:45
  • 京东不发货怎么解决(京东自营不发货赔偿标准)

    京东不发货怎么解决(京东自营不发货赔偿标准) 3、拨打12315处理自有人联系京东核实,可能得需要等上几天才能有回复。,如买家不要求订单退款,仍希望购买其他商品的,商家应为买家继续发货,订单将按延时发货处理,客户有权申请赔付等补偿。,如果是京东自营211限时达,48小时没发货可以联系客服。

    2024-03-18 09:44
  • 京东自营不发货怎么赔偿(京东自营无货赔付规则)

    京东自营不发货怎么赔偿(京东自营无货赔付规则) 京东目前正在开展双十一预售,大家登上京东应该也看到了。现在有好多商品价格是真实惠。随着京东订单量的增大,不能按时发货发生的概率要大很多,那京东不发货按多钱赔付? 京东不发货按多钱赔付? 第一种赔付情况:第三方卖家最高赔付五百元,如果赔付金额不足五百的就按货款百分之三十赔偿。第二种赔付情况:如果是京东自营,那赔付金额是五块。消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。 消费者下单成功后24小

    2024-03-18 09:44
  • 京东自营和京东超市哪个是正品(京东超市与自营的区别)

    京东自营和京东超市哪个是正品(京东超市与自营的区别) 京东商城上面有很多不同的店铺类型,比如说京东自营,京东超市,京东官方店等等,这些店铺存在售卖同一种产品,但是价格不同的情况,那么很多朋友就会很疑惑,京东超市和自营哪个是正品? 两个都是正品。自营是指京东自己从合作商那拿货,然后自建仓库,自营储存,如果销售出去,就通过自己的自建的物流进行配送,自负盈亏。官方旗舰店的话,就是商家入驻京东这个电商平台,通过交一定的费用,自己销售,一般通过第三方物流进行配

    2024-03-18 09:44
  • 京东风向标多少达标,京东店铺风向标怎么提升?

    京东风向标多少达标,京东店铺风向标怎么提升? 风向标也是“京东好店”核心认证指标,还是商家参与平台营销活动的门槛标准之一。,收到货要及时处理审核,如果是不能二次销售的小件,建议直接给顾客退款无需退货。,隔日达订单占比要使用发货速度快的物流,有条件的话可以把商品入京东仓。

    2024-03-18 09:31
  • 京东双11发货时效是怎样的?2020京东双11发货规则解读

    京东双11发货时效是怎样的?2020京东双11发货规则解读 三、如库存更新不及时导致超卖引起部分商品无法发货的,卖家需先履约有货部分,超卖订单需自买家支付完成之日起,五个工作日内协调货源并完成发货。,对于货到付款的订单,需自买家下单之日起,五个工作日内协调货源并完成发货。,由于客观原因5个工作日内无法协调货源的,卖家需与买家自行协商取消订单。

    2024-03-13 19:22
  • 京东规则大全;京东规则重点汇总

    京东规则大全;京东规则重点汇总 本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过500元)④卖家第一次发生未按时发货或配送迟延的,京东商城有权要求卖家按照人民币5000元/次的标准支付违约金;第二次发生的,按照人民币1

    2024-03-13 19:21
  • ​京东店铺运营规则有哪些?运营规则大全

    ​京东店铺运营规则有哪些?运营规则大全 ⑤更严重的一点:正品、正宗、真品、非假货、保证100%正品、宝贝、买家、卖家以及当当、卓越、我买网、红孩子等的词语一定得注意不能有。,本条发货是指卖家将订单商品交付配送公司的行为;② 配送:订单产生(即客户完成支付)后五日(120小时)以内,卖家应将订单商品配送至客户(以客户签收为准);③双方交易达成后如买家投诉卖家延迟发货成立,卖家须向买家支付该商品实际成交金额的30%作为违约金(最高不超过50

    2024-03-13 19:19
  • 京东过年快递停吗?年前什么时候停止发货?

    京东过年快递停吗?年前什么时候停止发货? 如果希望过年期间可以尽快收到商品,就不要选择非自营类的产品。,就了解京东快递过年期间正常运行的时间有以下几个:北京市、天津市、重庆市、上海市、沈阳市、武汉市、成都市、广州市、增城市、深圳市、厦门市、东莞市、佛山市、杭州市、嘉兴市、海宁市、平湖市、南京市、无锡市、苏州市、昆山市、南通市、扬州市、镇江市、济南市、青岛市、廊坊市、郑州市、西安市(29个城市)的普通商品订单春节期间正常运营,包括生产、配送

    2024-03-13 19:17
  • 京东对疫情地区服务时效有哪些调整?

    京东对疫情地区服务时效有哪些调整? 各大电商平台纷纷发布,因疫情受到影响的商家因物流管制、地区封闭管理等无法正常运营的公告,近日,京东平台也对对疫情地区服务时效进行了调整,那么京东对疫情地区服务时效具体有哪些调整呢?一:京东对疫情地区发货时效调整1、发货和收货地址在石家庄、邢台地区的商家订单自2021年1月3日00:00:00起付款的实物订单发货时效不做考核,后续根据疫情及商家复工情况恢复发货时间要求,将另行通知。,(届时会通过京麦

    2024-03-13 19:17