京东加强双11期间定向营销短信审核通知
为规范京东双11营销短信服务行为，确保短信内容的安全性与合规性，保障京东零售短信业务良好的用户体验，减少大促期间用户客诉，现针对营销中心-客户运营模块中短信营销相关功能进行调整。
涉及功能：定向营销-短信营销、定向营销-定向优惠券、工具箱-短信管理(含短信签名与短信模板)
调整内容：即日起至双11大促结束(暂定11.12，如有变更将在本通知基础上更新)期间，所有通过营销中心-客户运营模块发送的营销短信(含短信签名与短信模板)，均需在平台运营审批通过后，方可触达用户。
注意事项：
(1)请商家务必规范短信内容，如出现违反网络信息内容生态治理规定、投放广告法限制使用用语、投放短信禁投的商品与服务，将予以驳回处理;
(2)由于大促期间短信发送频次高、量级大，短信通道可能出现拥堵情况，为避免商家短信无法及时发出，请尽量在短信发送时间前一日18点前设置好短信内容(含短信签名与短信模板)并提交审核。平台运营将在每日18点前完成当日短信审核。短信投放高峰期间将增加审核频次;
(3)受单个用户每日短信触达频次限制影响，部分商家短信发送状态可能出现 “实际人群数量<2”导致短信发送失败的情况，属于正常现象，建议更换人群或时间后重新尝试发送。
预祝商家朋友双11大卖!
附录：常见审核驳回情况
(1)短信禁投的商品与服务：1段奶粉、计生情趣用品、医药(男科专科用药)、处方药、电子烟等，如涉及金融、医药，保险，教育培训等特殊业务范围的，须遵守特殊业务相关规范，并请法务侧评估合法性;
(2)短信内容必须完整、正确、与活动页面信息一致，促销活动必须要有明确的活动有效时间;
(3)短信内容中的链接必须为京东站内链接，且需转化为短链接;
(4)不得包含将用户引导至域外的内容(如+VX、手机号132XXXXXX联系等);
(5)不得包含好评返现、要求具体评价字数、好评晒图等违反电商法的内容;
(6)不得包含违法广告法相关规定的内容：如虚假宣传、使用绝对化用语(高级、最低级、最好、最低、最便宜、或与“最”相似的其它用语);含有对商品功效、安全性的断言或者保证;含有说明治愈率或者有效率的词语，如：治疗疾病、防癌抗癌、调节三高、治愈率99%、包治百病、一瓶搞定、3天起效、7天美白、无效退款等内容;
(7)其他违法《网络信息内容生态治理规定》相关内容。
相关文章
-
京东新商家成长计划怎么样？有何权益？
在京东平台中开店的商家越来越多了，对于京东商家来说，一定要想办法参与平台的一些活动，这样才有可能获得更多的曝光率，那么京东新商家成长计划具体是什么呢?下面为大家进行介绍。,大家登陆登陆京东后台，点击商家成长或直接登录：grow.shop.jd.com就可以直接参加，黄埔成长计划使用路径是完成任务-获取奖励-查看数据;店铺建设、店铺引流、转化提升，商家只需点击每一项，完成设置即可，当完成某一阶段所有
2024-03-13 18:12 -
京东短信广告推送怎么关闭？有哪些营销短信禁忌？
现在大家和亲朋好友联系的时候基本上都是用微信QQ这类软件了，手机短信都很少用了。,处理完后以后手机就清净多了，再也不会收到那些烦人的营销短信。,错误案例：【XX官方旗舰店】同学，大促快到了，京东大促销，豪礼无限!XX耳机黑科技火热预售中!3、各位商家请勿向用户频繁推送或发布短信营销信息，是会对客户造成骚扰，给他们带来不佳的体验的!!错误案例：【XX官方旗舰店】大促在即，本店火爆促销，豪礼不停! -
2024-03-13 17:59 -
京东短信营销短信管理是什么功能？怎么使用？
注意事项：1)短信签名设置后需要平台运营审核，约需1-3个工作日。,商家自行填写真实链接将导致模板提交失败;5)短信模板内容必须完整，不允许创建诸如：“你好{0}”这种模板，且话术不能有错别字、语句不顺、逻辑不通;6)不支持添加【】{}▽㇀^●★『』等特殊符号，否则将导致短信发送失败;7)标点符号需使用中文标点，即需在中文输入状态下输入逗号句号等标点符号;8)禁止使用广告法禁用的敏感词汇及绝对性用
2024-03-13 17:56 -
2020拼多多营销工具：短信营销助力直播
2020年最红火的营销工具就是直播了，不少商家已经通过直播逆风翻盘，可是还有很多商家却面对直播间没人进，进了也是领红包就撤等困境！多老师要说，看看短信营销吧！它的场景够多，促转化、提升店铺评分、增加粉丝、现在还有直播提醒等等，可塑性非常强！此外，众所周知短信营销4大优点：1）投产比高，平均投入产出比15以上；2）营销精准，可以选择不同场景、不同人群；3）优惠券直达，消费者点击链接可领；4）灵活性强
2024-03-18 10:53 -
拼多多短信营销好评引导关注
为了帮助商家更高效便捷吸粉，短信营销新增“好评引导关注”场景：未关注本店的消费者主动全5星好评的10分钟后，自动发送短信引导关注店铺。 一、为什么要设置“好评引导关注”短信提醒？1、人群精准，触达率高。短信营销历来以投产比高著称，且发送的对象本来就是对店铺好感度满满的五星好评买家，差一小步就会成为你的粉丝，想一想都知道这条短信发得有多及时。2、增加关注页流量，再也不做无用功。随着拼多多APP增加关
2024-03-18 10:53 -
拼多多短信营销新增功能自动充值
“自动充值”功能，顾名思义，相信商家们都能了解，即在商家创建好某个短信计划设定好时间发送时，系统监测到短信余额不足，导致发送失败，而若开启该功能，可授权系统自动充值，商家就可以不用实时关注短信余额也可避免营销计划的失败。,③ 随开随关，灵活便捷自动充值一旦设定并不是不能更改，可随时进行变动，所以商家不用有后顾之忧。,三，你有疑问，我来答1，系统自动充值的记录可以在哪里看到？
2024-03-18 10:53 -
拼多多短信营销新增功能：直播开播提醒
商家创建好直播间后，开启直播开播提醒功能并选择发送人群和短信内容，保存设置后，短信会在开播10分钟后给选定人群发送短信，引流直播间。,发送人群可以选择系统的推荐人群，也可以根据自己店铺的情况自定义设置建议商家们可选择：当前关注店铺用户或近60天收藏商品人群或历史成交>=2次的人群，比较有利于短信的转化率，本身对店铺有兴趣或有交集的人群会更有兴趣进入直播间。,短信内容有官方模板可供商家挑选，无
2024-03-18 10:53 -
拼多多短信营销之收藏降价提醒
除了商家根据商品的成本及销售情况主动操作降价外，千万不要忽略了商品是否有报名活动资源位，或参加大促活动等，因活动价导致的降幅也会触发短信，所以商家在开启短信的时候要多留意哦。,四，常见问答1， 该功能是针对店铺所有商品吗？,答：若降价和购买的时间超过7天，且降价幅度达到了设置条件，就会收到短信的哦3， 短信会不会对同一个用户重复发送？
2024-03-18 10:53 -
拼多多短信营销怎么发送？哪个时间段比较好？短信营销平台（销售短信）
大家在拼多多开店需要运营店铺，那么大多数时候大家的店铺里面有了客户之后，后期店铺一旦做活动，或者有什么大减价之类的产品，都会以短信的形式发送，拼多多营销短信怎么发送?一、拼多多短信营销怎么发送?在人群设置上，可以选择平台推荐的人群，也可自定义人群,主要根据收货地区、商品店铺收藏、历史购买、店铺访问等维度进行设置。在活动的不同阶段圈出不同的人群，推送不同的短信内容。1、在活动开始的前期阶段，可以导入
2024-03-18 10:24 -
拼多多短信营销怎么发送？哪个时间段比较好？客户短信营销（吸引人的银行营销短信）
大家在拼多多开店需要运营店铺，那么大多数时候大家的店铺里面有了客户之后，后期店铺一旦做活动，或者有什么大减价之类的产品，都会以短信的形式发送，拼多多营销短信怎么发送?一、拼多多短信营销怎么发送?在人群设置上，可以选择平台推荐的人群，也可自定义人群,主要根据收货地区、商品店铺收藏、历史购买、店铺访问等维度进行设置。在活动的不同阶段圈出不同的人群，推送不同的短信内容。1、在活动开始的前期阶段，可以导入
2024-03-18 10:18