在淘宝市场,把店铺做得好的卖家基本上都会遇到这个问题就是来自淘宝同行的恶意操作,比如说下单给差评诋毁产品,那为避免同行的恶意,淘宝店铺屏蔽同行进店怎么做呢?
屏蔽不掉,因为你是做生意的,肯定谁都能进你店铺里看、下单的。
一、如何看同行数据?
进入生意参谋运营视窗、流量纵横等模块进行查看同行的数据。
二、同行盗图怎么办?
图片发布侵权(盗用图片)是指未经图片版权所有人允许使用图片的行为,属于版权侵权的一种。
盗图举报投诉操作步骤:(目前仅对商家开放,子账号/买家账号不支持发起举报):
1、点击【我要入驻】-【原图保护】-【查看】-【立即签约】,或点击链接。
点击【查看】,若未签约,则会展示:立即签约,点击【立即签约】。
2、签约完成后,可通过,原图投诉入口:进入原创保护平台,点击【应用管理】-【投诉管理】-【发起投诉】。
3、按照页面提示,填写以下信息:
原创类型:原图;
投诉商品所在平台选择:淘宝/天猫/天猫国际/1688/Alibaba,根据商品所在平台选择正确的类型;
投诉理由:默认是空白,需点选【盗用图片】;
上传凭证包含:新上传、已上传两种方式:
方式一:新上传
原图:1张原图(可在原图名称:为该原图取个名称以便下次直接使用);
套图花絮图原图:2张;
投诉链接:输入链接后,点击【验证链接】(一条链接一行,最多1条)。
方式二:已上传:即历史已经投诉成功的原图,选择对应图片发起投诉。
投诉链接:输入链接后,点击【验证链接】(一条链接一行,最多300条)。
4、勾选盗用的图片
图片包含电脑端和无线端:商品主图、商品SKU图、商品详情图。注意勾选的图片,需与投诉图匹配,无需与花絮图匹配,请勿随意勾选。全部盗用图片勾选完成后,点击【确认并收起】。
注意:审核以勾选侵权项为准,未勾选的图片不在审核范围,请务必仔细勾选与投诉方匹配的图片。
若未点击:确认并收起,提交举报时提示以下页面:
5、点击【提交】
可以选择【继续发起投诉】,或【查看投诉管理】。
淘宝店铺无法屏蔽同行进入自己的店铺,也很难分辨出哪一位买家是同行,不过好在淘宝是允许卖家投诉的,所以遇到不坏好意的买家,卖家可以向平台发起投诉。
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