用户购买了有运费险的产品后,若是对这个产品不满意,退货的时候,是不用自己出运费的。卖家如果赠送运费险,可以提高产品的转化,那么,卖家在哪里可以设置运费险呢?
一、运费险在哪里设置
01、在电脑上登录卖家中心,再看左侧这里,找到:店铺管理。
02、鼠标再放在右侧的>符号这里,随即弹出一列菜单,再点:商家保障。
03、转到商家保障页面;滚动鼠标滚轮,把页面向下拉,拉到“卖家运费险”这里。
04、再看右侧,这里有一个加入的按钮。当前显示:未加入;鼠标点住“未加入”按钮,下面展开相关内容。
05、在这些内容中,鼠标勾选“接受并同意”;然后,再点:立即加入。
06、点击立即加入后,那么,卖家运费险就加入成功啦。
二、运险费怎么计算
淘宝卖家运险费是按退单数量来计算的,退单数量越多那保险费就越高,反之则越少。也就是说退货率大于10%,就是1.5元的运险费,退货率小于0.5%,就是0.15元的运险费。
如果淘宝商家是第一次加入运费险的话,那系统便会依据该商家前三个月的买卖成交率和经营范围来计算店家的风险比例,根据这个数值来得出往后每笔交易可以得到的运险费。
保险费的调剂及投保限制卖家加入运费险后,每一个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调剂。卖家没法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时,则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改良经营,当风险率t<30%时,则系统自动恢复卖家投保功能。
设置开通了运费险之后,购买这个产品的人会增多,因为有运费险做保障,消费者不用担心退货运费的问题,不过,产品的退货率也会相应增加,这个大家要考虑清楚。
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