现在做天猫运营的商家越来越多了,天猫这个平台还是挺不错的,但是他的门槛相对来说更加的高一点点,如果开一家女装店铺的话,有哪些运营思路要了解呢?下面为大家进行介绍。
天猫女装运营思路如下:
一、选品方法
1、选品逻辑
天猫女装在选品时需要满足以下逻辑:
利润空间:在选择好想要出售的商品的时候一定要保证有足够的利润空间,这样不仅仅是后期的时候开启直通车还是自己赚钱,产品的利润都是非常的重要的一点。
受众人群:选择大部分人需要的产品,那么需求自然就大了,成交的可能也就大了。如果说你选择的品只有个别人需要,受众面很小,那么你的销量想很高也不可能。
性价比:选择性价比较高的产品,现在人们的网购不再是只追求价格低就可以了,更重要的是追求这个产品的性价比。性价比主是体现在质量、价格、外观、口碑等等。
【商家建议:今年选品主要以款式为主,有了好的款式才能有溢价权,最好自己实拍、天猫独家供货,更有品牌感,客户黏性更高】
2、选品渠道推荐
批发市场优质款:需要有一定的市场洞察力,在线下,看到好的款式,可以拿过来测试
线上优质款:阿里巴巴、天猫供销、网上代销等渠道都可以进行选品。
【商家建议:如果自己没有成熟的设计开发经验,也可以去各大直播头部主播那里看看他们选的什么款,比直接在线上商城找要更快,因为线上商城产品你能搜到的时候已经是爆款了,我们再去跟,有点来不及。头部主播一般推新款的话,有可能还没到季节,我们找好款去做,还有机会。】
二、店铺装修
装修路径:打开淘宝网——千牛卖家中心——登录开店账号
手机端:
1、点击店铺,找到手机店铺装修,进入点击装修页面
2、新手可以观看天猫店铺装修教程进行学习
3、智能双列模块和智能单列模块会根据不同的访客显示
4、将猜你喜欢板块拖动到右边,无需做任何设置,它会自动优先推荐您想购买的宝贝
5、宝贝排行榜,将模块拖动到右边会自动将宝贝按照不同的属性进行依次排列,方便客户去查看
6、人群优惠券和人群商品榜单,会根据不同的人群展现不同的产品
PC端:
店铺装修入口:【卖家中心】-【PC店铺装修】进行装修
三、产品优化
1、标题优化
标题写满30个字 字根不要重复 不要加空格
宝贝标题书写格式:品牌词+主打核心关键词+属性词+人群指向词+类目词+长尾关键词
核心关键词:店铺搜索主要来源及成交词
选取权重较高的词进行标题编辑
2、主图优化
仔细了解主图要求后再进行主图优化,天猫女装主图必须达到6张,女装的竖图必须有模特
宝贝卖点:把客户的需求和宝贝的优势完美的结合起来,要直击顾客的痛点,比如大码女装弹性好,最大可穿200斤这种卖点
主图是否价格明确,可以把顾客能拿到手的最低价放在主图边框上,给顾客视觉冲击。
文字和图片要相得益彰,女装主图不可以加很多文字,让顾客眼花缭乱
3、买家秀(评价优化)
好评优化(买家秀评价维护):
必须三要素,分别是视频+图片+文字。
评价文字不少于50个字,字数在50字以上可以获得最高的评价权重。
图片张数以5张为佳,且清晰美观,没有牛皮癣和变形拉伸等等。
视频长度10-15秒最佳,封面图清晰美观。
追加:有追加的评价,权重相比普通评价会更高,给其他消费者带来的信任感也会更高
天猫女装店买家秀还要看以下几个维度
(1)商家需要对顾客,等级,晒图,时间,字数,追加,等级等数值进行参考。
(2)添加标签是非常重要的一个点,店铺当中的第1个评价标签与评价标签相关的事都会被排在前面。评价表现在一定程度上可以对顾客评价认真研读,如果顾客对产品进行了好评,但是标签当中并没有好评标签,那标签是没有什么用的。
(3)一般的店铺有7个正面标签和三个负面标签,但是可以通过系统的抓取将正面标签,而且对于一些新品来说可以在第一时间进行客户评价的引导,如果客户评价数量比较少那么就会更加方便进行干预,正面标签可以在同行的标签当中进行查找。
差评优化:
天猫店对于负面评价的处理我们可以引导其将评论隐藏。
商家建议:从商家的角度来说,50字买家秀太夸张了,现在消费者都比较懒,不愿意写这么多字。侧重真实体验,切中需求痛点的短评也不错,带图或者视频最好了。
4、问大家
天猫APP上是不会显示问大家板块的,只有在手淘APP上才会显示
查看自身链接的“问大家”,如果自身连接数据不足,可参考同行相似产品的“问大家”
5、详情页
宝贝详情页与店铺风格一致。例如:做jk制服的女装商家,店内的风格都是甜美的,则详情页也需使用该风格
标注产品可能的有的一些问题,最好给出建议。
例如:有些女装会卖微瑕的特价商品,需标注出大概会有哪些问题,比如某一部分走线歪了这种,但不影响整体效果,或者会有线头顾客剪掉即可。可以用图片、图标的形式来向大家展示商品特点突出价格优势。
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