
在淘宝上旺旺就是买家和卖家沟通的一个桥梁,当买家在卖家的店铺遇到什么问题都能通过旺旺咨询客服的,然后客服就能针对我们提出的问题给予满意答复。不过有些小伙伴就反映自己的旺旺发不出去信息,那么下面小编来介绍一下淘宝旺旺信息发不出去怎么回事?
淘宝旺旺信息发不出去怎么回事?
1、可能是网络不好,或者手机信号差,建议大家重启手机试试。
2、可能是对方拉黑了。
相关问题解答:
一、如何查看卖家的旺旺号?
可以在淘宝-商品页面-店铺名称查看卖家旺旺号。具体操作步骤如下:
(1)进入淘宝首页。
(2)随便搜索一个产品,进入产品页面。
(3)在页面上拉动鼠标放置店铺名称或淘宝店铺评分。
(4)可以查看店主旺旺号和店主姓名的信息。点击联系我。
(5)进入旺旺聊天页面,查看卖家旺旺的名称,这样就解决了查卖家旺旺号的问题。
2.旺旺是会员名还是昵称?
1.淘宝旺旺ID是会员名,也叫旺旺号。此名称是唯一的,注册成功后不能修改。
2.昵称是用户在互动场景中的称谓,显示在微淘等交流场所,而不是会员的名字。这个可以修改。设置时需要与淘宝的会员名称不同,才能更有效地保护购买记录等隐私信息。
3.如果要查看会员名称和昵称,可以点击手机淘宝的我的淘宝选项,进入【设置】,昵称和会员名称会显示在【淘宝头像】旁边。
3.如何联系卖家?
淘宝推荐你下载安装阿里旺旺。登录阿里旺旺后,点击卖家店铺页面的“联系我”标志或使用阿里旺旺菜单中指定的发送功能,打开与卖家的对话窗口。
如果已经下单,可以在【买宝宝】页面找到订单,点击订单号右侧的“联系我”。
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